El Municipio de Quito ha implementado un sistema digital para que los ciudadanos gestionen facilidades de pago de sus obligaciones tributarias y no tributarias desde casa, agilizando los trámites y ofreciendo opciones de alivio económico. Este servicio ha recibido alrededor de 850 solicitudes hasta la fecha, evidenciando su utilidad.
Acceso a facilidades de pago en línea
El servicio de facilidades de pago permite a los contribuyentes ponerse al día con el Impuesto Predial, Contribución Especial de Mejoras, Patente y el 1,5 por mil. También incluye multas de la Agencia Metropolitana de Control. Este trámite se realiza exclusivamente en línea. Los interesados deben tener un usuario y clave en el portal de servicios municipales. Además, necesitan haber suscrito el ‘Acuerdo de Responsabilidad y Uso de Medios Electrónicos’.
Pasos para gestionar su solicitud
Gestionar la solicitud es un proceso sencillo. Primero, ingrese al portal https://servicios.quito.gob.ec. Luego, haga clic en la sección ‘Trámites más visitados’. También puede digitar ‘facilidades de pago’ en la barra de búsqueda. Encontrará información para obligaciones tributarias y no tributarias. Seleccione la opción adecuada a su necesidad: facilidades de pago de obligaciones tributarias o no tributarias.
Proceso de envío y aprobación
Después, descargue el formulario correspondiente. Complételo con sus datos y adjunte los requisitos. Estos deben estar en formato PDF. Guarde la información y el sistema generará un número de trámite. Una vez que la Unidad de Persuasiva, Cobranza y Facilidades de Pago apruebe el trámite, recibirá una notificación por correo electrónico.
Plazos y requisitos adicionales
La coordinadora de la Unidad de Persuasiva, Cobranza y Facilidades de Pago del Municipio de Quito, Danna Caicedo, destacó la opción de pagos directos. Los ciudadanos pueden optar por pagar hasta en 24 meses. Para atención personalizada, las oficinas están en el Comercial Pasaje Baca, segundo piso. Para facilidades de pago de multas de la Agencia Metropolitana de Control, la normativa exige un garante.
Este debe cumplir una de dos condiciones. Debe tener estabilidad laboral de dos años, comprobable con un certificado. O debe poseer un predio en el Distrito Metropolitano de Quito y estar al día en sus pagos.
Compromiso municipal
Con esta iniciativa, el cabildo reafirma su compromiso. Busca brindar acceso a opciones de pago flexibles. Estas opciones permiten el alivio económico para los habitantes de la capital.
