En el mes de marzo, en medio de la crisis sanitaria global por el COVID-19 y el decreto de estado de excepción en el país que restringió la movilidad, Grupo LATAM  Ecuador, en el marco de su programa Avión Solidario, reafirmó su compromiso con el país, transportando desde Quito hacia las Islas Galápagos, 4.7 toneladas de equipos e insumos médicos requeridos para abastecer de manera urgente al archipiélago con implementos para atender necesidades de salud de muchas de las personas afectadas, frente a la emergencia.