Gustavo Barrera, gerente de Portovial, dijo que de enero a octubre el total de servicios entregados es 38.636, de los cuales 4.493 son matrículas por primera vez y 10.542 renovaciones de matrículas. 

También se entregó 4.880 duplicados e hicieron 18.721 revisiones.

Servicio. Indicó que la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), implementó un nuevo sistema para archivo de datos, que escanea toda la documentación que va a una base de datos general, lo que hace que el servicio sea más lento porque se está aplicando este servicio que entrará en vigencia en enero a nivel nacional.

Señaló que Portovial atiende entre 150 a 200 usuarios diariamente. Además, están digitalizando el archivo que fue transferido por la ANT, cuando el municipio asumió la competencia de tránsito.

En diciembre, cuando aumente la demanda de trámites, porque hay unos 12.000 vehículos rezagados, aproximadamente, esperan tener un intenso trabajo. Para ello han incorporado 23 ventanillas más de atención y una persona más en información a fin de dar agilidad a los procesos, señaló.

Barrera dijo que como todos los municipios han asumido las competencias de tránsito muchos de los servicios se han distribuido y llegará un momento en que sólo reciban a los usuarios del cantón, con lo que la carga disminuirá.