Google presentó una nueva alternativa para que los usuarios recuperen el acceso a sus cuentas cuando olvidan la contraseña o pierden su teléfono móvil. La compañía incorporó un sistema de videoselfi como método adicional de verificación de identidad durante el proceso de recuperación.
La nueva función forma parte de las opciones disponibles para iniciar sesión y pretende ofrecer un mecanismo adicional cuando el usuario no puede acceder por las vías tradicionales. Con este sistema, Google compara el rostro registrado previamente con un breve video grabado durante el intento de recuperación de la cuenta.
Google incorpora el videoselfi para recuperar cuentas
El procedimiento consiste en contrastar la imagen facial proporcionada por el usuario durante la configuración de la cuenta con un video capturado en tiempo real. De esta manera, Google busca confirmar que quien intenta ingresar corresponde al propietario legítimo de la cuenta.
La empresa explicó que esta herramienta forma parte de sus mecanismos de protección para reducir los riesgos relacionados con accesos no autorizados. Además, representa una alternativa para quienes no disponen de su dispositivo habitual al momento de iniciar sesión.
Privacidad y seguridad en el nuevo sistema
La tecnológica aseguró que el desarrollo de esta función prioriza la protección de la información personal. En ese contexto, indicó que el proceso contempla controles específicos para el tratamiento del contenido capturado durante la verificación.
Según explicó la empresa en un comunicado publicado en su blog, esta tecnología se diseñó "teniendo en cuenta la privacidad y la seguridad". Además, detalló que el video se graba y almacena únicamente con el consentimiento del usuario y permanece protegido mediante sistemas de cifrado, incluso cuando no está en uso.
La compañía también informó que aplica "múltiples capas de privacidad" para proteger a los usuarios frente a intentos de fraude mediante videos manipulados con inteligencia artificial, conocidos como deepfakes, utilizados para intentar suplantar identidades.
¿Cuándo se utilizará esta función de Google?
El nuevo método de verificación tiene como objetivo facilitar la recuperación del acceso en situaciones específicas. Entre ellas, cuando el usuario olvida la contraseña de su cuenta o pierde el smartphone desde el que normalmente inicia sesión.
En esos casos, el sistema permitirá verificar la identidad mediante un videoselfi antes de habilitar el ingreso desde otro dispositivo. Con esta medida, Google amplía las alternativas de recuperación sin dejar de aplicar controles destinados a proteger la información personal de los usuarios.
La empresa mantiene este sistema como una opción adicional dentro de sus herramientas de autenticación. Con ello, busca ofrecer un proceso de recuperación que combine verificación biométrica, protección de datos y mecanismos contra intentos de suplantación de identidad.
