Más cajas El gerente de la dependencia, Agustín Casanova, indicó que a partir de diciembre habrá un nuevo sistema de atención a las personas. Explicó que para esto se abrirán cuatro cajas para el cobro de las planillas, 18 módulos para información y receptar quejas. También se instalarán sillones de espera y un toma turnos. Casanova aspira, con estos detalles, a optimizar y agilitar la atención. Por otra parte aseguró que los problemas que se presenten tanto en el sistema pluvial y sanitario de la ciudad serán atendidos en 48 horas máximo. Casanova también habló sobre nuevas instalaciones de medidores en varios sectores de la ciudad y espera que para finales de diciembre unos 6 mil domicilios tengan medidores nuevos y que para abril se completen 10 mil. En el cantón hay un catastro de 24 mil viviendas y apenas 3.700 tienen medidores, esto ha provocado que con el pasar de los años la cartera vencida de la institución se incremente y con la instalación de los nuevos medidores esperamos que las personas cumplan con sus pagos por el servicio que reciben, culminó el gerente.