Según un comunicado difundido hoy por el Banco del IESS, la responsable "identificó la necesidad de implementar la norma antisoborno ISO 37001", y en ese sentido el organismo gestiona el asesoramiento para ejecutarlo el próximo año.

La gerente recordó a los afiliados y jubilados que todos los servicios que otorga el BIESS son gratuitos y anunció medidas inmediatas de sanción a aquellos funcionarios que incumplan con este principio.

Entre otras acciones, también se encuentra la habilitación de líneas directas de recepción de sugerencias y denuncias, ubicados en los puntos de atención al cliente a nivel nacional, a través de las cuales los usuarios del Banco, podrán comunicarse directamente. EFE