Fuentes del Servicio Coordinado de Emergencias 112 Andalucía indicaron que recibieron una llamada de emergencia de una persona no identificada, quien señalaba que a una joven se le había quedado la cabeza atrapada en un ascensor.

Al lugar de los hechos se desplazaron efectivos de bomberos, Policía Local y Policía Nacional, quienes confirmaron la muerte de la mujer. 

Se informó que el trágico accidente se habría dado por un fallo mecánico en el ascensor, sin embargo, el caso está siendo investigado.