Pero, a diferencia del 2012, los ciudadanos coinciden en que durante el 2013 estos hechos disminuyeron. 

Según la encuesta, un 

24,4 % de ciudadanos creen que la inseguridad y delincuencia es un problema que aún falta resolver en Manta. 

Este factor social ocupa el primer lugar dentro de otros 10 que arrojó la encuesta. Aún así este porcentaje se muestra alentador para las autoridades, ya que en el 2012 la percepción de la ciudadanía con la inseguridad y delincuencia superaba el 33 %. 

El alcalde Jaime Estrada cree que la tendencia ha reducido gracias a la implementación de las cámaras de seguridad en los buses, el incremento de policías y  la construcción de Unidades de Policía.