Para casos de pérdida o robo, BlackBerry Protect utiliza el GPS del móvil o de las radio bases de telefonía móvil para detectar la ubicación del celular. También ayuda a bloquear el equipo o a borrar la información, en caso de ser necesario. La herramienta BlackBerry Protect es totalmente gratuita y en Ecuador viene precargada en la compañía telefónica Movistar. En todo caso se la puede descargar desde la BlackBerry App World.