Según el BCE, la resolución se adoptó debido a que Los Andes tiene un desfase en la Cámara de Compensación, donde se depositan los cheques ya efectivizados. Las autoridades de la Superintendencia de Bancos y de la entidad bancaria se reunieron en Quito, para analizar la situación. Este hecho se da, luego de que Guillermo Dueñas, gerente y presidente ejecutivo del Banco, rechazara el pedido de intervención por parte de la Junta Bancaria, la cual denunció la supuesta falsedad de un bono global del Banco Central de Venezuela, por 25 millones de dólares, que la entidad habría contabilizado dentro de su patrimonio. Dueñas negó esa versión y aseguró que la compra del bono global al Banco Central de Venezuela se realizó dentro de los parámetros legales. La entidad bancaria cuenta a nivel nacional con 15 mil clientes y tiene sucursales en Guayaquil, Quito, Latacunga, Azoguez y Manabí, por lo que esta situación causó preocupación y molestar en el público. Por su parte, el diputado Carlos González exige una explicación de parte del superintendente de Bancos, Alberto Chiriboga, así como de la ministra Fiscal, Cecilia Armas, por su falta de acción en el cierre del banco. Dijo que los dos funcionarios conocían con anterioridad sobre la insolvencia. No se hizo nada Carlos González indicó que Chiriboga, conociendo de la situación patrimonial del banco, no hizo nada y dejó que siga captando clientes, a sabiendas que el patrimonio del banco era inferior a lo que la propia Superintendencia de Bancos y la Ley exige. González, manifestó que la denuncia presentada por él, con documentos , demostraba la situación real del banco y por lo que pidió que se habrá una indagación previa y que se solicite al juez, que tramite la causa, las medidas cautelares en contra de Dueñas, Además pidió la prohibición de transferir bienes del banquero, acusándolo de peculado, y que se adopten las medidas necesarias en contra del Superintendente de Bancos, como cómplice, para evitar que se perjudique a los clientes.