La infraestructura del Registro Civil de Manta, ubicado en Urbirríos, se encuentra en un estado deplorable, con pedazos de cielo raso que caen frecuentemente, poniendo en riesgo a usuarios y empleados. Ciudadanos denuncian la falta de mantenimiento en el edificio, construido en 2008, y temen que el techo falso colapse, especialmente con la llegada del invierno, cuando las lluvias intensifican los daños.
Carlina Gómez, usuaria del Registro Civil, expresó su preocupación: “Es alarmante; el cielo raso se cae a pedazos, y con las lluvias de invierno el riesgo aumenta. Desde que se construyó, nunca ha recibido mantenimiento. El gobierno debe cuidar las infraestructuras públicas”. Gómez, quien acudió a tramitar una cédula, señaló que los pedazos caen en áreas de espera, donde diariamente transitan decenas de personas.
Deterioro origina quejas de ciudadanos
Otros usuarios, como José Mendoza, reportaron incidentes similares: “La semana pasada vi caer un trozo grande; es peligroso, especialmente para niños y adultos mayores”. El edificio, que atiende trámites de cédulas, pasaportes y certificados, opera con 50 empleados y recibe 300.000 visitas anuales. Sin embargo, las filtraciones de agua y el deterioro del techo falso, han generado quejas recurrentes.
El edificio actual del Registro Civil de Manta fue construido durante el gobierno de Rafael Correa e inaugurado alrededor de febrero de 2013.
La llegada del invierno, prevista para noviembre, agrava la situación. “Si no intervienen pronto, el techo puede colapsar”, advirtió Gómez, reflejando el temor de los usuarios.
Empleados, que prefieren el anonimato por temor a represalias, indicaron que han reportado el problema a la dirección provincial sin respuesta. “Los escombros caen en escritorios y pasillos; necesitamos una intervención urgente”, dijo uno.
La Dirección General de Registro Civil debe actuar para evitar un accidente. “Es una institución clave; no puede estar en estas condiciones”, afirmó Mendoza. En Manabí, el Registro Civil gestiona el 30% de los trámites nacionales, con Manta como epicentro. Los usuarios instan a una inspección estructural antes del invierno para garantizar la seguridad de todos.

