Las licencias de conducir en Ecuador tendrán un nuevo esquema de atención a partir del 20 de julio de 2026. La Agencia Nacional de Tránsito (ANT) confirmó la ejecución de un plan piloto en sus agencias a nivel nacional. La medida busca reorganizar el servicio y reducir los tiempos de espera. Además, el periodo de prueba se extenderá hasta el 30 de septiembre de 2026.
Con este cambio, los usuarios que necesiten obtener o renovar su licencia deben seguir un proceso distinto. Primero, tienen que ingresar al portal www.ant.gob.ec y seleccionar la agencia donde realizarán el trámite. Luego, deben generar la orden de pago correspondiente. Finalmente, tienen que cancelar el valor en una entidad financiera autorizada.
Una vez completado ese procedimiento, ya no hace falta esperar la fecha asignada en el turno generado. La ANT explicó que los usuarios "podrán acudir a la agencia elegida cualquier día que corresponda al último dígito de su cédula, sin necesidad de esperar la fecha que conste en el turno generado". Este ajuste modifica el proceso vigente hasta ahora para las licencias de conducir.
Así queda el calendario para el trámite de licencias de conducir
Durante la fase piloto, la ANT organizará la atención según el último dígito de la cédula de ciudadanía. Con esta distribución, la entidad busca equilibrar el flujo de usuarios que tramitan sus licencias de conducir en las agencias participantes. Asimismo, pretende evitar la concentración de personas en fechas específicas.
La ANT estableció el cronograma del trámite de esta manera:
Cédulas terminadas en 1 y 2 - atención los lunes.
Cédulas terminadas en 3 y 4 - atención los martes.
Cédulas terminadas en 5 y 6 - atención los miércoles.
Cédulas terminadas en 7 y 8 - atención los jueves.
Cédulas terminadas en 9 y 0 - atención los viernes.
La ANT indicó que este mecanismo forma parte de un modelo orientado a evaluar una atención más eficiente durante la etapa piloto. La entidad señaló textualmente que "Este mecanismo permitirá distribuir de forma equilibrada el flujo de usuarios en todas las agencias participantes". De esta forma, se busca ordenar la demanda sin afectar la continuidad del servicio.
Pagos y validación del trámite
El tiempo de habilitación del trámite depende directamente del método de pago que elija el usuario. Por ello, la ANT detalló dos escenarios distintos para continuar con el proceso. Esta distinción aplica para todos los trámites de licencias de conducir dentro del plan piloto.
Quienes cancelen el valor en las ventanillas de las entidades financieras autorizadas pueden continuar el trámite de inmediato. No obstante, deben presentar el comprobante de pago correspondiente ante la agencia. Este mecanismo evita demoras adicionales dentro del proceso completo.
Validación electrónica
En cambio, quienes paguen los valores correspondientes a las licencias de conducir mediante canales electrónicos, tarjetas de crédito o débito, o corresponsales bancarios deben esperar la validación de la transacción.
Ese procedimiento puede demorar hasta 72 horas antes de que el sistema habilite la continuidad del trámite. Por tanto, conviene considerar este plazo antes de programar la visita a la agencia de la ANT.
