El Gobierno de Ecuador destinará aproximadamente USD 22 millones en compensación de forma temporal las facturas de luz de más de 1,1 millones de usuarios afectados por interrupciones no programadas del servicio eléctrico registradas en abril de 2026. La medida fue anunciada el sábado 9 de mayo de 2026 y se aplicará a clientes de CNEL EP y de la Empresa Eléctrica Quito (EEQ), como respuesta a los cortes atribuidos a la ola de calor y descargas atmosféricas en varias zonas del país.
La compensación se aplicará en las planillas correspondientes al consumo de abril y cubrirá hasta 180 kilovatios hora (kWh) por hogar, valor que el Ejecutivo considera equivalente al consumo promedio de una familia ecuatoriana. La disposición fue formalizada mediante el Decreto Ejecutivo 379, emitido el 9 de mayo de 2026.
Costo de la compensación eléctrica
El mayor monto de la compensación se concentrará en los usuarios de CNEL EP, empresa pública que cubre gran parte del servicio eléctrico en varias provincias del país. Para este grupo se calcula una asignación de cerca de USD 19 millones, que beneficiará aproximadamente a un millón de usuarios.
En el caso de la Empresa Eléctrica Quito, el beneficio llegará a unos 119.000 usuarios, con un costo estimado de USD 3 millones. Sumados ambos componentes, la compensación temporal tendrá un impacto fiscal cercano a USD 22 millones, de acuerdo con la información difundida por el Gobierno y recogida por medios nacionales.
La medida no implica la eliminación total de todas las planillas, sino una compensación calculada sobre el consumo de abril y con el límite de hasta 180 kWh por hogar. Ese techo será clave para determinar el valor que se descontará o compensará en cada factura, según el consumo registrado por cada usuario.
Quiénes recibirán el beneficio
El alivio está dirigido a usuarios afectados por interrupciones eléctricas no programadas ocurridas durante abril. Según la información oficial difundida, la compensación se aplicará a clientes de CNEL EP y la EEQ, especialmente en zonas donde se reportaron afectaciones vinculadas con condiciones climáticas, como altas temperaturas y descargas atmosféricas.
El Universo reportó que la medida alcanzará a consumidores residenciales de Guayas, Los Ríos, Manabí, Santa Elena, El Oro y Quito, dentro del esquema de compensación establecido por el decreto.
El Ministerio de Ambiente y Energía informó que algunos usuarios podrían recibir planillas en fechas cercanas, pero aclaró que esto no corresponde a un doble cobro. Según la explicación oficial, las facturas responden al calendario habitual de emisión y a períodos de consumo diferentes.
Cómo se verá reflejada en las planillas
Las facturas emitidas hasta las dos últimas semanas de mayo corresponderán al consumo de abril e incluirán la compensación definida por el Gobierno. En cambio, las planillas que lleguen desde el 1 de junio reflejarán el consumo de mayo, por lo que ya responderán a otro período de facturación.
Para reducir dudas sobre el proceso, las empresas distribuidoras deberán realizar jornadas informativas y brindar atención personalizada en distintas zonas del país. El objetivo será explicar el detalle de la compensación, los valores aplicados y el calendario de facturación.
Con esta decisión, el Estado asumirá un costo estimado de USD 22 millones para cubrir parcialmente el impacto económico de las interrupciones eléctricas de abril. La compensación se presenta como una medida temporal y focalizada, limitada a usuarios de CNEL EP y EEQ, con un parámetro de consumo de hasta 180 kWh por hogar.
