La Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria (Arcsa) solicitó a los ciudadanos ecuatorianos reportar posibles síntomas adversos causados por el uso de la pasta dental Colgate Total Clean Mint. Esta medida de precaución ocurre un día después de que la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) de México retirara el producto del mercado.
La Cofepris tomó esta decisión debido a “quejas con sospecha de reacción adversa”, aunque no especificó los componentes dañinos. La alerta busca proteger la salud pública en Ecuador y recopilar datos sobre posibles efectos negativos.
Alerta sanitaria por síntomas adversos
El 7 de agosto de 2025, Arcsa difundió una publicación oficial. En ella, la entidad pide a los consumidores mantenerse vigilantes ante cualquier riesgo asociado al producto. La alerta se limita exclusivamente a la pasta dental Colgate Total Clean Mint. En caso de experimentar alguna reacción, los usuarios deben reportarla de inmediato a través de la aplicación móvil de Arcsa.
La agencia compartió una lista de seis síntomas que pueden manifestarse tras el uso de la crema dental. Estos síntomas incluyen: irritación bucal, inflamación en encías, dolor bucal, sensibilidad dental, sangrado y la aparición de aftas o forúnculos.
Antecedentes de la alerta y acciones previas
Esta no es la primera vez que la pasta dental genera preocupación. En julio, el producto fue objeto de una advertencia por la posible presencia de fluoruro de estaño, un componente que generó alertas sanitarias a nivel internacional, especialmente en Brasil. En ese momento, Arcsa ya había reportado una sospecha de reacción adversa vinculada al uso de esta crema dental en Ecuador.
Como resultado, la entidad ecuatoriana organizó reuniones técnicas con representantes de la marca para obtener más información. El objetivo de estas reuniones fue entender mejor la fórmula del producto, su historial de calidad y su distribución en el país. El Arcsa busca garantizar la seguridad de los productos de consumo humano y proteger a la población.
