Spotify amplía su ecosistema de servicios con el lanzamiento de Reserved, una herramienta que permitirá a determinados usuarios acceder a entradas de conciertos antes de la apertura de la venta general. La iniciativa apunta a fortalecer la relación entre artistas y seguidores mediante beneficios vinculados a la actividad dentro de la plataforma.
Por ahora, la nueva función de Spotify está disponible únicamente en Estados Unidos para suscriptores Premium mayores de 18 años. Además, la empresa indicó que el número de artistas y giras incluidas aumentará progresivamente durante las próximas semanas.
Spotify Reserved dará prioridad a los seguidores más activos
La nueva propuesta surge gracias a una alianza entre Spotify, Live Nation y la tecnología de Ticketmaster. A través de este sistema, determinados usuarios podrán acceder a la compra anticipada de entradas para conciertos seleccionados antes que el público general.
La compañía explicó que "los fans más dedicados tendrán la oportunidad de reservar automáticamente dos entradas antes de que se pongan a la venta general". Con ello, busca reconocer a quienes mantienen una interacción constante con sus artistas favoritos.
Para determinar quiénes accederán al programa, Spotify analizará diferentes indicadores de actividad dentro de la aplicación. Entre ellos constan las canciones escuchadas, guardadas, compartidas y otros patrones relacionados con el uso cotidiano del servicio.
Además, la ubicación del usuario también formará parte de los factores considerados por la plataforma. El objetivo consiste en identificar seguidores genuinos y facilitar su acceso a eventos en vivo.
Spotify busca reducir problemas en la compra de entradas
La plataforma señaló que Reserved pretende ofrecer una alternativa frente a las dificultades que suelen enfrentar los usuarios durante la adquisición de boletos para conciertos de alta demanda.
Entre esos problemas destacan los sistemas de precios dinámicos y la reventa de entradas. Por ello, Spotify busca que los seguidores accedan a oportunidades de compra antes de que los boletos lleguen al mercado general.
La compañía evita revelar todos los detalles del funcionamiento interno de Reserved. Según explicó, esa decisión busca impedir comportamientos estratégicos destinados únicamente a obtener beneficios dentro del programa.
De esta manera, Spotify mantiene como criterio principal la actividad auténtica del usuario dentro de la plataforma musical.
Cómo acceder a Reserved y comprar entradas
Los usuarios seleccionados recibirán notificaciones a través de distintos canales habilitados por Spotify. Entre ellos figuran la pantalla principal de la aplicación, correos electrónicos, alertas móviles y la sección denominada "Tus avisos".
También podrán encontrar oportunidades de acceso desde la búsqueda interna, la página oficial del artista, el apartado de eventos en directo y la vista de reproducción actual.
Una vez habilitada la opción, el usuario podrá seleccionar hasta dos entradas correspondientes a fechas específicas de las giras participantes. Posteriormente, el proceso continuará mediante Ticketmaster para completar la transacción.
Spotify recomienda iniciar sesión previamente en Ticketmaster antes de comenzar la compra. Además, advirtió que los eventos con mayor demanda podrían incorporar filas virtuales antes de acceder a la selección definitiva de boletos.
