El municipio de Manta, en colaboración con la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT), revisó el reciente fin de semana varios de los 201 puntos de Wi-Fi gratuito instalados en la ciudad. Esta acción responde a las quejas ciudadanas por conexiones inestables que han generado molestias generalizadas.

Por ejemplo, el proyecto Manta Digital, iniciado bajo la gestión del exalcalde Agustín Intriago y continuado por la alcaldesa Marciana Valdivieso, ha crecido desde los 190 puntos de inicios de 2024 hasta los actuales 201. Sin embargo, la calidad del servicio no satisface las expectativas.

Rosa Muentes, ciudadana, indicó este lunes 23 de junio que ahora la señal y conexión sí le permitió conectarse. Justamente se encontraba en el parque de La Madre usando el servicio.

En este proyecto, el municipio invierte $200.000 anuales en un contrato con CNT para mantener la red. El servicio llega incluso a lugares estratégicos como Pacoche, San Mateo, San Lorenzo, Colinas de Rocafuerte y el Parque Centenario Agustín Intriago.

Algunas fallas intermitentes en el Wi-Fi tienen sus razones

Por otro lado, Marcos Benítez, coordinador de planificación estratégica del municipio de Manta, admitió hace una semana que el 20% de los puntos suele presentar fallas intermitentes, debido al desgaste de equipos, problemas eléctricos o daños en la fibra óptica, por ejemplo.

La conexión inestable afecta especialmente a quienes dependen del Wi-Fi para tareas urgentes, como estudiantes y trabajadores remotos.

En el Parque Centenario, con alta afluencia en la zona del reloj y el espigón, suele haber saturación. Sin embargo, los equipos ajustan el ancho de banda automáticamente.

Desde la Dirección de Comunicación del municipio se informó que con este trabajo, la red Manta Digital satisfacerá las necesidades básicas de aquellos ciudadanos que no tienen las facilidades de conexión en sus casas.

Julio Rivas, ciudadano, sugiere que el mantenimiento sea más oportuno para no sufrir decepciones al momento de querer usar el servicio. “El Municipio debe cumplir su promesa de un internet accesible y eficiente”, acotó.