El servicio 5G , ofrecido por CNT y Claro desde 2025 en Quito, Guayaquil, Coca y Puerto Ayora , requiere dispositivos recientes y tarjetas SIM compatibles, según confirmaron especialistas en telecomunicaciones , quienes explicaron por qué no todas las líneas activas podrán acceder de inmediato a esta tecnología.
Cobertura parcial en ciudades principales
Aunque entre CNT y Claro suman cerca de 13 millones de líneas activas , el 5G aún no está disponible para todos. Su activación depende de la ubicación del usuario y de la cercanía con las radiobases que ya emiten la señal en el país.
El despliegue, explican los técnicos, avanza por zonas específicas dentro de las ciudades. No todo Quito ni todo Guayaquil cuentan con cobertura estable, ya que la instalación se realiza de forma progresiva. “ Vamos desplegando estas radiobases punto por punto y, de acuerdo con la cercanía del terminal, la radiobase coge o no esa señal 5G” , explicó Rubén Rumipamba , investigador en telecomunicaciones.
La operación, añade, implica una interconexión compleja entre infraestructura nueva y sistemas previos. “Es un proceso polinómico que poco a poco va a ir teniendo mayor cobertura ”, señaló Nataly Orozco , docente investigadora de la UDLA.
El teléfono debe ser reciente y la SIM adecuada
Otro factor que condiciona el acceso al 5G es la compatibilidad del dispositivo. Para conectarse, los usuarios deben disponer de un teléfono de gama media o alta comprado en los últimos tres años , además de una SIM card apta para esta tecnología.
De acuerdo con los especialistas, las tarjetas SIM emitidas en los últimos dos o tres años ya son compatibles y no requieren reemplazo. “Las SIM card de hace un año o dos estarían listas para recibir la señal. No se pidió fabricar otro tipo de SIM; en teoría no debe haber actualización”, indicó Rumipamba.
Esto significa que la mayoría de usuarios no necesitará realizar trámites adicionales para que su línea soporte el 5G .
Los iPhone deberán esperar una actualización
Aunque la mayoría de teléfonos Android de gama reciente ya pueden conectarse a 5G , los usuarios de iPhone todavía no podrán hacerlo .
Claro confirmó a Televistazo que la red no será reconocida por esos dispositivos hasta que Apple libere una actualización global de su sistema operativo .
La compañía de Cupertino prepara una modificación específica para compatibilizar sus equipos con la infraestructura ecuatoriana.
Uso sin costo adicional
Las operadoras también señalaron que, para los usuarios que cumplan con los requisitos, la conexión al 5G no implica un costo extra ni requiere configuraciones especiales. El servicio forma parte del mismo paquete de telefonía móvil contratado.
Conforme avancen las obras de instalación de radiobases y se amplíe la cobertura urbana, se espera que la disponibilidad del 5G aumente de forma gradual durante 2026.
