La Agencia Nacional de Tránsito (ANT) implementará una nueva modalidad para la emisión licencias de conducir en Ecuador. El mecanismo funcionará como plan piloto desde el 20 de julio hasta el 30 de septiembre de 2026.
Según la entidad, el objetivo es ordenar la atención en las agencias, distribuir mejor la demanda de usuarios y reducir los tiempos de espera. La medida no elimina el proceso previo en línea, pero modifica la forma en que los ciudadanos podrán acudir a la agencia para completar el trámite.
El cambio principal es que los usuarios ya no tendrán que esperar necesariamente la fecha exacta que conste en el turno generado. Una vez que hayan realizado el pago, podrán presentarse en la agencia seleccionada el día que corresponda al último dígito de su cédula.
Cómo será la atención para licencias de conducir
Durante el plan piloto, la atención se organizará por el último número de la cédula de ciudadanía.
Los lunes serán atendidas las personas cuya cédula termine en 1 y 2. Los martes, quienes tengan cédula terminada en 3 y 4. Los miércoles corresponderá a los dígitos 5 y 6. Los jueves serán para los usuarios con terminación 7 y 8. Los viernes, para quienes tengan cédula terminada en 9 y 0.
Este esquema busca evitar la concentración de usuarios en determinados días y permitir que las agencias participantes atiendan de forma más ordenada.
Pasos para acceder al trámite
Para obtener el servicio de emisión de licencias de conducir, los usuarios deberán ingresar al portal oficial de la ANT, seleccionar la agencia en la que realizarán el trámite, generar la orden de pago y cancelar el valor correspondiente en las entidades financieras autorizadas.
Una vez completado ese proceso, podrán acudir a la agencia escogida en el día que corresponda a su número de cédula. La ANT aclaró que el usuario no deberá esperar la fecha señalada en el turno, siempre que ya cuente con el pago habilitado.
Este punto es clave para evitar confusiones, porque la modalidad mantiene el paso inicial en línea, pero flexibiliza la asistencia presencial durante la fase piloto.
Cuidado con el tipo de pago
La ANT también explicó que el tiempo de habilitación del pago dependerá del canal utilizado. Cuando el pago se realiza en ventanillas de entidades financieras autorizadas, la habilitación es inmediata. En ese caso, el usuario podrá continuar el trámite una vez que presente el comprobante.
En cambio, si el pago se realiza mediante canales electrónicos, tarjetas de crédito o débito, o corresponsales bancarios, el proceso de validación puede tardar hasta 72 horas. Por eso, quienes usen esos mecanismos deben considerar ese plazo antes de acudir a la agencia.
Qué deben tomar en cuenta los usuarios
La nueva modalidad para obtener licencias de conducir estará vigente únicamente durante el periodo piloto anunciado por la ANT. En ese tiempo, la entidad idnció que evaluará si el modelo permite mejorar la atención, optimizar los procesos y reducir los tiempos de espera en la emisión de licencias de conducir.
Los ciudadanos que deban renovar, obtener o realizar trámites relacionados con su licencia de conducir deben verificar previamente la agencia seleccionada, revisar el estado de su pago y acudir únicamente el día que corresponda al último dígito de su cédula.
Al tratarse de un plan piloto, los usuarios también deberán estar atentos a los canales oficiales de la ANT ante posibles ajustes, ampliaciones o cambios en el proceso.