Decenas de beneficiarios del programa Ecuatorianos en Acción reclaman pagos pendientes al MIES, que asegura resolver el 3% de casos con problemas administrativos.
Decenas de beneficiarios del programa Ecuatorianos en Acción, como Luis Merchán y Orley Calderón, reclaman pagos pendientes desde mayo de 2025 en Ecuador, al Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES), debido a problemas administrativos, mientras el ministro Harold Burbano asegura que se resuelven caso por caso.
Reclamos al MIES por pagos pendientes
Luis Merchán y Orley Calderón, beneficiarios del programa Ecuatorianos en Acción, denunciaron que aún no han recibido los USD 800 correspondientes a su participación. Merchán relató que, tras acudir al MIES y a oficinas distritales, no obtuvo respuestas claras. “Nos dieron un número de teléfono, pero nadie atiende”, afirmó. Calderón calificó la situación como “desesperante”, ya que los USD 800 son esenciales para cubrir necesidades familiares.
Ambos aseguraron haber cumplido con los requisitos del programa, que incluían tareas de limpieza coordinadas por el Ministerio de Educación. Según los beneficiarios, las actividades se completaron, pero los pagos no han sido procesados.
Respuesta del MIES
El ministro de Inclusión Económica y Social, Harold Burbano, afirmó que el MIES está atendiendo los reclamos en todos sus balcones de atención a nivel nacional. Explicó que aproximadamente el 3% de los pagos no se realizaron debido a errores en los números de cuentas bancarias proporcionados por los beneficiarios o por incumplimiento de actividades de seguimiento establecidas en el programa. “Estamos resolviendo caso por caso”, aseguró Burbano.
Evaluación del programa
Burbano destacó que los programas Ecuatorianos en Acción y Jóvenes en Acción, finalizados en mayo de 2025, fueron exitosos, beneficiando a cerca de 200.000 personas con transferencias de USD 400 mensuales. Según el ministro, un 3% de fallos en un programa piloto de transferencias monetarias condicionadas es un resultado positivo. “No todo salió como estaba planificado, pero es parte de la evaluación para crear programas permanentes”, indicó.
El objetivo, según Burbano, es establecer políticas públicas sostenibles que brinden transferencias monetarias no solo a personas en pobreza extrema, sino también a sectores sin acceso a financiamiento que requieren un impulso estatal. El MIES planea desarrollar un nuevo plan en los próximos meses, aunque no se han anunciado detalles específicos.
Contexto del programa
Ecuatorianos en Acción, lanzado el 22 de marzo de 2025 mediante el Decreto Ejecutivo 578, fue diseñado para apoyar a ciudadanos de 30 a 64 años en ocho provincias afectadas por el invierno, como Guayas y Manabí. Con un presupuesto de USD 96 millones, los beneficiarios realizaron actividades como reforestación y limpieza, coordinadas por siete ministerios. Jóvenes en Acción, dirigido a personas de 18 a 29 años, tuvo una inversión de USD 120 millones y se extendió por cinco meses.
Ambos programas surgieron en un contexto de crisis climática y económica, aunque el lanzamiento de Ecuatorianos en Acción antes de la segunda vuelta electoral de 2025 generó críticas en redes sociales por posibles fines electorales, según publicaciones en X. El MIES ha negado estas acusaciones.
Perspectivas futuras
El MIES continúa recibiendo inquietudes en sus oficinas y a través de la plataforma oficial ecuatorianosenaccion.inclusion.gob.ec. Beneficiarios como Merchán y Calderón esperan soluciones rápidas. Burbano reiteró que los resultados de ambos programas servirán para estructurar una política pública de transferencias monetarias más amplia y sostenible.