La empresa pública Portovial retomó desde este lunes 9 de marzo de 2026 los trámites de matriculación vehicular y otros servicios relacionados con movilidad en Portoviejo, luego de que la Agencia Nacional de Tránsito (ANT) habilitara nuevamente estos procesos en varios municipios del país tras una suspensión iniciada el 30 de enero. La reapertura provocó una alta afluencia de usuarios en las ventanillas de atención y podría incrementar la demanda en los próximos días debido a que solo un grupo limitado de cantones en Manabí está autorizado para ofrecer estos servicios.
Reactivación de servicios tras la suspensión
La reanudación de los trámites se produjo luego de que la ANT autorizara nuevamente a determinadas direcciones municipales y empresas públicas de movilidad a operar servicios relacionados con matriculación y gestión vehicular.
El gerente de Portovial, Miguel Roldán, explicó que durante las semanas anteriores se requirió entregar documentación a las entidades de control para ratificar la legalidad de los procesos que ejecuta la empresa pública.
"Nos pidieron documentación habilitante que faculta dar el servicio de revisión técnica vehicular, corridas financieras, contratos y registros de procesos administrativos. Toda esa información fue entregada a los organismos de control", indicó.
Según el funcionario, la documentación fue remitida a instituciones como el Ministerio de Transporte y Obras Públicas, la Agencia Nacional de Tránsito, la Fiscalía y la Contraloría General del Estado.
Tras completar ese proceso, Portovial recibió la habilitación para retomar los servicios vinculados con matriculación y otros trámites vehiculares.
Servicios disponibles desde el 9 de marzo
Desde este lunes, la agencia municipal volvió a ofrecer los trámites que habían sido suspendidos temporalmente durante la intervención del sistema nacional de tránsito.
Entre los principales servicios habilitados se encuentran:
Trámites disponibles en Portovial
- Matriculación vehicular
- Traspaso de dominio o cambio de propietario
- Cambio de socio en modalidades de transporte
- Cambio de unidad en cooperativas y operadoras
- Emisión del Certificado Único Vehicular
- Corrección o actualización de datos
- Registro de incidencias en el sistema
- Autorizaciones relacionadas con documentos vehiculares
Roldán explicó que la atención se mantiene con tiempos estimados de entre 20 y 25 minutos por trámite, dependiendo de la documentación presentada por los usuarios.
Durante la mañana del lunes se observaron largas filas de ciudadanos en las ventanillas, principalmente de personas que tenían procesos pendientes desde febrero.
Cantones habilitados para estos servicios
La Agencia Nacional de Tránsito autorizó la reactivación de los servicios en varios municipios de Manabí que cuentan con direcciones o empresas públicas de movilidad.
Los cantones habilitados son:
- Manta
- Montecristi
- Portoviejo
- 24 de Mayo
- Chone
- El Carmen
- Flavio Alfaro
- Jama
- Jaramijó
- Jipijapa
- Junín
- San Vicente
La habilitación de estos municipios permite que los usuarios realicen trámites como matriculación vehicular, revisión técnica y actualizaciones administrativas.
En el caso de Portoviejo, autoridades prevén que la demanda pueda incrementarse debido a la acumulación de trámites pendientes durante las semanas de suspensión.
Procesos de matriculación registrados en 2026
Las estadísticas de la empresa pública muestran una variación en la cantidad de trámites realizados durante los primeros meses del año.
Procesos registrados en Portovial
| Mes | Procesos realizados |
|---|---|
| Enero 2026 | 2.873 |
| Febrero 2026 | 3.228 |
| Marzo 2026 (hasta el 9) | 576 |
De acuerdo con Roldán, en un mes regular la institución puede alcanzar alrededor de 6.000 procesos de matriculación, por lo que durante el periodo de suspensión la actividad se redujo aproximadamente a la mitad.
"Estuvimos cerca del 50 % de los procesos habituales, pero de alguna manera se siguió atendiendo a los usuarios"
explicó Roldán.
En términos anuales, la institución también reporta un incremento en la cantidad de vehículos matriculados.
Matriculación anual aproximada
| Periodo | Vehículos matriculados |
|---|---|
| Años anteriores | 40.000 - 45.000 |
| Último año | 67.000 |
Esto representa un aumento aproximado de entre 25 % y 30 % en la afluencia de usuarios.
Multas y calendario de matriculación
La reapertura de los servicios no modifica el calendario oficial de matriculación vehicular que se aplica en Ecuador según el último dígito de la placa.
Calendario inicial de 2026
| Mes | Último dígito |
|---|---|
| Febrero | 1 |
| Marzo | 2 |
Las personas que no realizaron el trámite en el mes correspondiente pueden hacerlo posteriormente, pero deberán asumir la multa por calendarización.
"Mientras no exista una resolución de la Agencia Nacional de Tránsito que indique lo contrario, se seguirá cobrando la multa correspondiente", explicó Roldán.
El funcionario agregó que la institución fue flexible durante los primeros meses del año debido a las disposiciones emitidas por el organismo regulador.
Impacto en el sector del transporte
La reactivación de los trámites también tiene implicaciones para sectores como el transporte comercial y el taxismo, que requieren mantener actualizada su documentación para operar legalmente.
El presidente de la Asociación de Taxistas del cantón Portoviejo, Paul Cedeño, señaló que la habilitación de los servicios permitirá que los conductores regularicen procesos pendientes.
"Hace pocas horas conversé con las autoridades de Portovial y manifestaron que todos los trámites están abiertos para que los compañeros puedan acceder a ellos", indicó.
Entre los procesos más solicitados por el gremio se encuentran cambios de unidad, traspasos y actualización de registros, que son necesarios para mantener la operación legal de los vehículos.
"Muchos compañeros tenían trámites retrasados desde hace casi un mes. Esto va a ayudar a que puedan trabajar tranquilamente", añadió Cedeño.
Plan para atender el aumento de usuarios
Ante el incremento de ciudadanos en las instalaciones, la empresa pública evalúa medidas para ampliar la capacidad de atención en los próximos días.
Roldán indicó que el plan contempla habilitar más cubículos de atención y asignar personal adicional si la demanda continúa aumentando.
"Si es necesario habilitar más digitadores o más cubículos, lo vamos a hacer. Contamos con el recurso humano para atender la afluencia de usuarios", señaló.
Portovial también mantiene operativos de control en la ciudad para verificar documentos como matrícula, licencia de conducir y condiciones del vehículo.
En el caso de las licencias caducadas, la ANT estableció que los conductores podrán circular hasta junio de 2026, siempre que presenten el comprobante de pago del trámite y un turno asignado en el sistema.
Con la reactivación de los servicios, las autoridades esperan que los usuarios regularicen progresivamente su documentación vehicular y que el flujo de trámites se estabilice durante las próximas semanas.
