La Agencia Nacional de Tránsito informó este 21 de mayo que el Sistema Único de Tránsito (SUIT) volvió a operar con normalidad en todo Ecuador. La entidad señaló que desde el viernes 22 de mayo se retomará la atención regular para usuarios con turnos programados. La medida llega luego de cuatro días de suspensión que afectaron varios servicios vehiculares y licencias.
La ANT indicó que "todos los trámites institucionales han sido restablecidos en nuestras agencias a escala nacional, así como la interoperabilidad con los Gobiernos Autónomos Descentralizados (GAD)". Además, confirmó que los procesos de matriculación vehicular estarán habilitados nuevamente desde el 22 de mayo.
Las fallas del sistema comenzaron el 18 de mayo. Durante esos días, usuarios reportaron problemas para acceder al sistema de turnos, emitir licencias de conducir y completar trámites en distintas agencias del país.
Atención para turnos pendientes
La ANT informó que las personas afectadas por la suspensión del sistema entre el 18 y el 21 de mayo podrán acudir desde el 26 de mayo a cualquier agencia de tránsito. No será necesario generar un nuevo turno. La entidad explicó que la atención será preferente y se realizará conforme al orden de llegada. Con esta medida, la institución busca reducir el retraso acumulado tras la interrupción del sistema SUIT.
"A partir del viernes 22 de mayo de 2026 se retoma la atención regular para las personas que mantenían turnos programados", anunció la ANT mediante un comunicado oficial. Además, la institución dispuso una ampliación temporal del horario de atención hasta las 17:30. La decisión busca agilizar el flujo de usuarios y disminuir los tiempos de espera en las agencias de tránsito.
Licencias caducadas seguirán vigentes
La ANT recordó que continúa vigente la extensión temporal de las licencias caducadas hasta el 30 de junio de 2026. La medida busca evitar inconvenientes para conductores afectados por la suspensión del sistema. "Recordamos además que está vigente la extensión de la validez de las licencias caducadas hasta el 30 de junio de 2026", informó la entidad.
El Sistema Único de Tránsito, conocido antes como AXIS 4.0, administra gran parte de los trámites vehiculares y de conducción en Ecuador. Entre ellos constan emisión de licencias, matriculación vehicular, revisión de datos y generación de turnos. La interrupción del sistema provocó complicaciones en varios cantones del país. Usuarios reportaron largas esperas y dificultades para concretar trámites pendientes en agencias de tránsito y municipios conectados al sistema.
Medidas para normalizar la atención
Con la reactivación del SUIT, la ANT espera normalizar de forma progresiva la atención en sus oficinas. La institución también ratificó la interoperabilidad con los Gobiernos Autónomos Descentralizados que utilizan la plataforma.
La entidad no detalló las causas técnicas que originaron la suspensión del sistema. Sin embargo, aseguró que los servicios ya funcionan de manera plena en las agencias nacionales. Las autoridades recomendaron a los usuarios acudir con anticipación a sus turnos y verificar la documentación necesaria antes de presentarse en las oficinas. La ANT también pidió revisar los canales oficiales para conocer novedades sobre horarios y atención.
