La Aduana de Ecuador informó que personas ajenas a la institución utilizan su identidad para ofrecer supuestas ventas de bienes, vehículos y otros productos mediante WhatsApp y redes sociales. La advertencia busca evitar que más ciudadanos entreguen dinero o información personal a delincuentes.
El Servicio Nacional de Aduanas (Senae) explicó que la institución no comercializa mercancías por aplicaciones de mensajería. Además, indicó que tampoco emplea asesores para ofrecer productos ni solicita depósitos, transferencias o pagos a cuentas personales.
La entidad difundió el aviso como parte de una campaña preventiva. También pidió a la ciudadanía confirmar cualquier información únicamente mediante los canales oficiales antes de realizar cualquier trámite o pago.
Aduana de Ecuador: ¿qué recomienda el Senae?
La institución recordó que ninguna persona autorizada contacta a usuarios para vender mercancías mediante WhatsApp. Además, insistió en que los ciudadanos deben proteger sus datos personales y evitar entregar anticipos por ofertas que circulan en internet.
El Senae compartió el siguiente mensaje en sus redes sociales: "No caigas en la estafa. Infórmate, verifica y comparte esta alerta para evitar ser víctimas del fraude".
Asimismo, explicó que esta advertencia responde al incremento de intentos delictivos en los que presuntos delincuentes utilizan de manera ilegal el nombre institucional para generar confianza entre las víctimas y obtener dinero mediante engaños.
¿Qué ofrecen los estafadores?
De acuerdo con la información difundida por la entidad, los delincuentes promocionan supuestas compras, subastas y remates de vehículos y otros bienes que, según aseguran, permanecen bajo custodia de la Aduana de Ecuador.
Estas publicaciones suelen incluir fotografías de automóviles, maquinaria u otros artículos. Después, solicitan depósitos o pagos anticipados para reservar la mercancía, una práctica que el Senae aclaró que no forma parte de sus procedimientos.
La institución reiteró que los ciudadanos no deben compartir información personal ni realizar depósitos cuando reciban este tipo de mensajes. En caso de dudas, recomendó consultar exclusivamente los canales oficiales del organismo para confirmar la autenticidad de cualquier información.
Con esta advertencia, la Aduana de Ecuador busca reducir el riesgo de nuevas estafas y fortalecer la prevención frente a modalidades de fraude que circulan mediante aplicaciones de mensajería y redes sociales.
