Del 22 al 26 de septiembre , el Registro Civil del Ecuador emitió 31.061 pasaportes en 27 agencias de 23 provincias , ofreciendo atención rápida y sin turno para los ciudadanos que acudieron con sus documentos habilitantes.
Atención masiva y sin contratiempos
Durante la jornada, las agencias de Quito y Guayaquil emitieron 18.418 pasaportes , mostrando agilidad en la atención. Los usuarios destacaron la rapidez del proceso y la cercanía del personal, quienes gestionaron los documentos de manera eficiente.
En Babahoyo , Marlon Ayala señaló que su experiencia fue positiva: “Pude hacer las cosas muy fáciles. Recomiendo esta campaña porque es rápida y efectiva”. De manera similar, en Tena , Stefania Valverde expresó su satisfacción al recibir su pasaporte inmediatamente y sin turno, resaltando la calidad del servicio.
En la agencia matriz de Quito , Santiago Revelo aseguró que obtuvo su documento en 15 minutos , demostrando la efectividad de la estrategia implementada por el Registro Civil en toda la nación.
Réplica del servicio en provincias
La experiencia positiva también se replicó en Guayaquil , donde Elena Torres indicó que, gracias a la información difundida en redes sociales, logró obtener su pasaporte en menos de 40 minutos . Estas jornadas masivas permitieron atender a miles de ciudadanos con eficiencia y seguridad.
El director general del Registro Civil , Ottón Rivadeneira, destacó la importancia de la semana de atención sin turno: “Esto demuestra que cuando se gobierna con decisión y cercanía, los resultados se sienten en la vida diaria de la gente”.
Rivadeneira subrayó que la iniciativa fue posible gracias al liderazgo del presidente Daniel Noboa , y reafirmó el compromiso de continuar ofreciendo servicios ágiles, cercanos y eficientes a la ciudadanía.
Impacto y compromiso ciudadano
El Registro Civil ratifica su compromiso con la población, ofreciendo servicios que facilitan la obtención de documentos de viaje sin complicaciones. Estas acciones buscan mejorar la atención ciudadana y reforzar la confianza en las instituciones estatales.
Con la emisión de 31.061 pasaportes en cinco días , se marca un precedente en la historia de la atención pública en Ecuador, demostrando que la organización y la tecnología permiten agilizar procesos tradicionales de manera efectiva.
Los ciudadanos valoran la claridad del proceso, la rapidez de entrega y la reducción de trámites burocráticos, consolidando la percepción de un servicio cercano y accesible.
