La Asociación de Bancos Privados del Ecuador (Asobanca) informó que el sistema financiero mantendrá la operatividad de sus servicios durante el próximo feriado por el Día del Trabajo. El periodo de descanso obligatorio, que abarca desde el jueves 30 de abril hasta el domingo 3 de mayo de 2026, contará con canales digitales y automatizados para garantizar la continuidad de las transacciones de los usuarios a nivel nacional.
El gremio busca asegurar que los ciudadanos cuenten con el acceso necesario a su dinero y servicios financieros básicos, a pesar de la suspensión de las actividades laborales presenciales en el sector público y privado. Por ello, se ha instado a la ciudadanía a aprovechar las herramientas tecnológicas disponibles para evitar aglomeraciones y realizar sus movimientos económicos de manera eficiente.
Canales de atención habilitados
Durante estos cuatro días de asueto, los clientes de bancos podrán realizar consultas, retiros y depósitos mediante el uso de cajeros automáticos y corresponsales no bancarios. Estos últimos, ubicados estratégicamente en establecimientos comerciales como tiendas, farmacias, bazares y supermercados, facilitan las operaciones financieras sin necesidad de acudir a una sucursal física. Asimismo, los medios electrónicos, incluyendo aplicaciones móviles y portales web, permanecerán activos las 24 horas del día.
Estas herramientas facilitadas por los bancos permiten gestionar una amplia gama de transacciones que normalmente se realizan en las agencias. La digitalización del sector permite a los usuarios realizar transferencias interbancarias, pagos de servicios básicos y recargas, contribuyendo a que el sistema financiero no detenga su marcha durante las fechas festivas decretadas por el Ejecutivo.
Restricciones en atención presencial
Las ventanillas físicas de los bancos en las oficinas de las diversas entidades financieras no estarán habilitadas durante las jornadas de feriado. Por esta razón, la Asobanca enfatiza la importancia de que los usuarios planifiquen sus transacciones con antelación si requieren realizar gestiones que obligatoriamente demanden atención personalizada en ventanilla, como trámites administrativos complejos o depósitos de documentos específicos.
La entidad recomienda a todos los clientes del sistema bancario que, ante cualquier duda o requerimiento, consulten a través de los canales oficiales de su banco de confianza. Esta verificación previa permite conocer la disponibilidad de servicios específicos que cada institución financiera podría gestionar para sus usuarios durante este periodo de descanso obligatorio.