El Cuerpo de Bomberos de Portoviejo obtiene la certificación ISO 9001:2015, convirtiéndose en el tercero en Ecuador, durante la conmemoración de sus 137 años de servicio.
El Cuerpo de Bomberos de Portoviejo recibió la certificación ISO 9001:2015 de Bureau Veritas el 16 de junio de 2025 en el Salón de la Ciudad, por su proceso ordenado para emitir permisos de funcionamiento, en el marco de su 137 aniversario.
Certificación ISO 9001:2015
El Cuerpo de Bomberos de Portoviejo se convirtió en la tercera institución bomberil en Ecuador en obtener la certificación ISO 9001:2015, entregada por Bureau Veritas, una firma global de pruebas, inspección y certificación. La ceremonia se realizó el 16 de junio de 2025 en el Salón de la Ciudad, durante la celebración de los 137 años de fundación de la entidad.
Gabriela Mármol, gerente general de Bureau Veritas, explicó que la certificación verifica que los procesos para otorgar permisos de funcionamiento son ordenados y estandarizados, beneficiando a la ciudadanía con procedimientos consistentes. La evaluación incluyó parámetros de la norma ISO 9000, como la competencia del personal, la gestión de sistemas y la estructura organizativa.
Marcos Párraga, comandante del Cuerpo de Bomberos, recibió la certificación y destacó que este logro posiciona a Portoviejo como la primera institución bomberil de Manabí en alcanzar este estándar internacional.
Conmemoración de 137 años
El acto conmemorativo contó con la presencia de la vicealcaldesa María Isabel Guillén, concejales, personal operativo y administrativo de la institución. Párraga resaltó los 137 años de servicio dedicados a la seguridad de Portoviejo, Manabí y el país, con misiones internacionales.
El comandante subrayó el respaldo de la administración municipal, que ha permitido adquirir nuevas unidades móviles, capacitar al personal y mejorar el equipamiento. Actualmente, la entidad cuenta con 141 bomberos, 50 voluntarios y 45 administrativos, todos operando bajo estándares nacionales e internacionales.
Avances institucionales destacados
En los últimos años, el Cuerpo de Bomberos de Portoviejo ha fortalecido su capacidad operativa con herramientas y dispositivos modernos, mejorando la eficiencia en emergencias. Además, se ha priorizado la protección personal de los bomberos con implementos de seguridad avanzados.
Párraga calificó la certificación ISO 9001:2015 como un “hito trascendental” que refleja años de trabajo disciplinado. Este reconocimiento posiciona al cuerpo como un referente en la gestión de calidad, siendo el tercero en el país tras los cuerpos de bomberos de Quito y Guayaquil.
Contexto de la certificación ISO
La norma ISO 9001:2015, publicada el 23 de septiembre de 2015, establece estándares internacionales para sistemas de gestión de calidad, asegurando procesos eficientes y consistentes. En Ecuador, esta certificación es un indicador de excelencia operativa, especialmente en instituciones públicas como los cuerpos de bomberos.
El logro del Cuerpo de Bomberos de Portoviejo destaca su compromiso con la mejora continua y la seguridad ciudadana. La entidad planea mantener estos estándares mediante capacitaciones y auditorías regulares.
