La Empresa Pública Municipal de Transporte (EPMT) inició la matriculación vehicular para placas terminadas en dígito 1 este lunes 2 de febrero en Santo Domingo. La entidad mantuvo la atención pese a inconvenientes que afectan a la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), tras operativos judiciales recientes. El objetivo consiste en garantizar continuidad del servicio.

Detalles de la matriculación vehicular

La institución informó que la revisión técnica vehicular y la matriculación se desarrollan con normalidad. Para ello, habilitó un sistema tecnológico propio que permite generar órdenes de pago y turnos sin depender de la plataforma nacional.

Días antes, la EPMT anunció la implementación de esta alternativa digital. Con ello, busca evitar interrupciones frente a fallas externas o suspensiones temporales en los sistemas de la ANT.

Sistema alterno a la matriculación vehicular y atención al usuario

Los ciudadanos pueden realizar los trámites mediante la página web institucional. Desde allí generan la orden de pago, seleccionan horario y completan el proceso de agendamiento.

Además, la empresa dispuso personal de apoyo en las instalaciones físicas. Este equipo asiste a usuarios que no manejan plataformas virtuales o presentan dificultades tecnológicas.

La EPMT opera con el sistema "Axis Cloud", herramienta que respalda la gestión local de datos. Según la entidad, esta plataforma reduce tiempos de espera y evita paralizaciones.

Situación de la ANT en Santo Domingo de los Tsáchilas

En el cantón, hasta el cierre del reporte, no existía un pronunciamiento oficial de los funcionarios de la ANT. Sin embargo, de forma extraoficial se conoció que no habían recibido notificaciones formales de suspensión.

El contexto coincide con allanamientos ejecutados por Fiscalía y Policía Nacional en varias agencias del país en las provincias de Pichincha, Tungurahua y Santo Domingo de los Tsáchilas. Las acciones buscan desarticular una presunta red vinculada con trámites irregulares vinculada, presuntamente, a la entrega de licencias a domicilio.

De acuerdo con información preliminar, la estructura habría operado con emisiones de licencias y matriculaciones indebidas. Estos procesos se realizaban a través de tramitadores y habrían generado un perjuicio aproximado de USD 3 millones al Estado.

Reportes ciudadanos sobre la matriculación vehicular y otros trámites

Pese a la continuidad del servicio municipal, algunos usuarios reportaron intermitencias en sistemas informáticos. Las demoras se registraron en momentos de alta demanda.

También se informó que vehículos retenidos por diferentes causas deberán esperar hasta un mes para su devolución, mientras se completan verificaciones administrativas.

Un usuario, Brayan Macías, indicó que deberá esperar un mes para recuperar su vehículo. El caso refleja los tiempos actuales de gestión en procesos pendientes.

Documentación digital tras la matriculación vehicular y controles

La EPMT confirmó que no se entregan stickers físicos para parabrisas. En su lugar, los usuarios imprimen el documento habilitado con código QR, válido para controles.

Este mecanismo digital permite a agentes verificar la información en línea. Así se busca mantener trazabilidad y evitar falsificaciones.

Con el inicio del calendario para el dígito 1, la entidad reiteró que continuará la atención regular. Además, pidió a los conductores agendar turnos con anticipación para optimizar tiempos.