La suspensión nacional de los servicios de la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), dispuesta tras los allanamientos ejecutados en el marco del caso Jaque, ya tiene efectos directos en Portoviejo. La empresa municipal Portovial EP confirmó que, debido a la desconexión temporal del sistema informático de la entidad, solo se mantienen activos dos trámites: la renovación de matrícula y la revisión técnica vehicular (RTV), con restricciones específicas.
Según el comunicado oficial, estas gestiones se realizan únicamente para vehículos que ya fueron matriculados en años anteriores en Portovial EP. El resto de procesos permanece suspendido mientras continúe la deshabilitación del sistema nacional y no se restablezca la operatividad plena de la plataforma AXIS 4.0, que centraliza la mayoría de trámites de tránsito en el país.
La situación en Portoviejo se enmarca en una paralización de alcance nacional, que también dejó en pausa miles de turnos para licencias previamente pagados y agendados en la ANT. Ciudadanos que tenían citas confirmadas para matriculación, emisión o renovación de licencias no han podido completar sus trámites, pese a contar con comprobantes y fechas asignadas en todo el país.
Esto atiende Portovial
Portovial EP informó además que los pagos correspondientes a la matriculación vehicular deben realizarse exclusivamente en las ventanillas del Banco del Pacífico ubicadas dentro de sus instalaciones. La entidad explicó que las órdenes de pago requieren una validación previa por parte del área de Información, como medida de control mientras dure la contingencia tecnológica.
Desde el Gobierno, el ministro de Transporte e Infraestructura, Roberto Luque, confirmó que las agencias de la ANT permanecerán cerradas inicialmente por un periodo estimado de 15 días, aunque este plazo podría variar según el avance del proceso judicial. Durante ese tiempo, los trámites que dependen del sistema AXIS 4.0 seguirán suspendidos.
El cierre de oficinas de la ANT y la suspensión del sistema informático se adoptaron tras los operativos ejecutados el viernes 30 de enero por la Fiscalía General del Estado y la Policía Nacional, dentro de una investigación por presunta delincuencia organizada. El caso dejó 10 personas detenidas, entre ellas el entonces director de la ANT, Pedro Abril, y 23 allanamientos en varias provincias.
Incertidumbre por turnos pagados y licencias a ANT
Hasta ahora, la ANT no ha definido qué ocurrirá con los turnos ya pagados ni si estos serán reprogramados automáticamente cuando se reactive el sistema. Tampoco se ha informado sobre eventuales devoluciones de valores. La instrucción oficial, por el momento, es esperar nuevas resoluciones.
Una de las mayores preocupaciones ciudadanas gira en torno a las licencias que caduquen durante este periodo. A nivel local, la Autoridad de Tránsito y Movilidad de Guayaquil anunció que no sancionará a conductores con licencias vencidas mientras la ANT no restablezca sus servicios. A escala nacional, el ministro Luque adelantó que se evalúan medidas temporales para flexibilizar los controles viales, aunque sin detallar fechas ni alcances.
Portoviejo, con atención limitada
Al igual que ocurre en Guayaquil y otras ciudades, Portoviejo mantiene atención al público con capacidad reducida. La dependencia tecnológica del sistema nacional impide ejecutar procesos como matriculación por primera vez, transferencias de dominio completas, duplicados de matrícula o actualización de información vehicular.
Portovial EP recomendó a la ciudadanía informarse únicamente a través de sus canales oficiales ante cualquier actualización sobre la reanudación de servicios. Mientras tanto, la normalización de los trámites de tránsito en la capital manabita dependerá de que la ANT restablezca su plataforma y de las decisiones administrativas que se adopten a nivel nacional.