Los servicios de X y el chatbot de IA Grok registraron una caída global la mañana de este viernes, según reportes recopilados en varios países, debido a un fallo que impide acceder con normalidad y cuyo origen aún no ha sido especificado.

Los reportes iniciales recogidos por el portal especializado Down Detector indicaron que las primeras incidencias comenzaron minutos antes de las 10 de este viernes. Los usuarios comunicaron que no podían ingresar ni a la aplicación ni a la versión web de X y Grok, propiedad de la compañía X Corp.

El fallo se extendió rápidamente y adquirió carácter global conforme avanzaba la mañana. En el caso de la versión web de X, la plataforma desplegaba el código de error 522, el cual indica que el proveedor de conectividad Cloudflare se encontraba operativo, pero el servidor interno de X no respondía a las solicitudes.

Fallas persistentes y alcance internacional

La caída afectó en primer momento a usuarios en España, pero minutos después comenzaron a registrarse incidencias reportadas en otras regiones, entre ellas Europa, América y partes de Asia, según los mapas de fallas publicados por Down Detector.

A pesar de los reportes masivos, hasta el cierre de esta publicación no se había informado una causa oficial del fallo ni se había emitido un comunicado desde los canales corporativos de X. Tampoco se había indicado cuánto tiempo podría durar la interrupción del servicio.

Expertos en monitoreo de servicios digitales consultados por medios internacionales señalaron que errores 522 pueden asociarse con sobrecarga temporal, mantenimiento no anunciado o una falla en la comunicación entre servidores.

Relevancia para X y Grok

La interrupción del servicio ocurre en un momento de alta actividad para X Corp, compañía propietaria de la red social X y del chatbot Grok, una herramienta de inteligencia artificial que funciona integrada a la plataforma y que ha ganado uso desde finales de 2023.

Este tipo de fallos impacta en tráfico web, publicidad digital y comunicación corporativa, debido a que X es utilizada por instituciones, medios de comunicación y empresas para difusión de información en tiempo real.

Antecedentes y contexto tecnológico

Durante el último año, diversos servicios digitales globales han experimentado interrupciones temporales, vinculadas a actualizaciones, mantenimiento o saturación de infraestructura. Entre los más afectados han destacado redes sociales, plataformas de mensajería y herramientas de inteligencia artificial.

En el caso de X, la red ha enfrentado episodios de inestabilidad desde su transición de Twitter a su actual denominación, proceso que incluyó una transformación estructural y tecnológica, así como cambios en su modelo de contenido y herramientas internas.

La caída de este viernes se suma a una serie de reportes ocurridos durante jornadas previas, aunque no se ha confirmado si existe relación entre las incidencias detectadas.

Situación al cierre

Al cierre de esta nota, Down Detector continuaba registrando fallas relacionadas al acceso web y móvil de X y Grok, mientras usuarios seguían consultando el estado del servicio desde otras plataformas externas.

No se ha comunicado hora estimada de reactivación total ni detalles sobre posibles causas técnicas.