El Aeropuerto Eloy Alfaro de Manta enfrenta una serie de inconvenientes relacionados con la falta de climatización en sus áreas públicas.
Los usuarios del Aeropuerto Eloy Alfaro, en Manta, han expresado su malestar por la falta de climatización en varias de las áreas de acceso público del terminal. Aunque el sistema de aire acondicionado funciona con normalidad en las áreas internas del aeropuerto, las zonas de espera y tránsito siguen sin refrigeración desde principios de enero.
Esta situación ha sido reportada por pasajeros que han experimentado incomodidades durante su tiempo de espera. La Dirección General de Aviación Civil asegura que las gestiones para la reparación continúan, pero no se ha establecido una fecha exacta para la mejora.
Anyela Rivas, una de las pasajeras afectadas, comentó que viajó el 7 de febrero desde Manta hacia Panamá y señaló que, a su parecer, el sistema de aire acondicionado en el área interna del aeropuerto es insuficiente cuando hay un alto volumen de pasajeros. Rivas añadió que, en su experiencia, el ambiente en el terminal se vuelve caluroso, lo que genera incomodidad para los viajeros que deben esperar por largo tiempo.
Los pasajeros enfrentan una doble incomodidad, ya que no solo deben lidiar con el calor, sino también con los posibles retrasos en los procesos migratorios. Un ejemplo de esto se presentó el 19 de febrero, cuando Rivas regresó de su vuelo proveniente de Panamá. El vuelo arribó a las 17h26 y, debido a la escasa atención en el área de migración, los pasajeros no pudieron salir a tiempo, retrasando su salida hasta las 18h50. Según la pasajera, el malestar por la falta de aire acondicionado se sumó a la frustración por la tardanza en el proceso de migración.
Gestiones para la reparación del sistema de climatización
La Dirección General de Aviación Civil (DGAC) en Guayaquil ha confirmado que están en curso los procedimientos para mejorar las instalaciones del aeropuerto de Manta. Sin embargo, desde la oficina de la DGAC se indicó que, por el momento, no hay una fecha exacta para la finalización de los trabajos de reparación del sistema de climatización en las áreas de acceso público.
El proceso de reparación implica un presupuesto de 25 mil dólares para la compra de un equipo que pueda restaurar el funcionamiento completo del sistema de aire acondicionado en las áreas afectadas. La buena noticia es que los recursos ya han sido aprobados por el Ministerio de Finanzas. Además, los trámites necesarios se encuentran registrados en el Portal de Compras Públicas, lo que garantiza transparencia en el proceso.
Aunque las gestiones siguen su curso, las autoridades no han dado una fecha exacta para la culminación de las obras ni una estimación precisa de cuándo los pasajeros podrán disfrutar de espacios climatizados en todas las áreas del aeropuerto.
El impacto de la falta de aire acondicionado en los viajeros
La falta de un sistema adecuado de climatización no solo afecta la comodidad de los pasajeros, sino también puede impactar negativamente en la imagen del aeropuerto y el servicio que brinda a los usuarios. El Aeropuerto Eloy Alfaro es una de las principales terminales aéreas del país, especialmente en la zona costera, y la falta de climatización puede restar competitividad frente a otros aeropuertos regionales.
El aeropuerto de Manta, a pesar de ser un punto estratégico para el transporte aéreo en la región, necesita seguir trabajando para cumplir con los estándares internacionales de calidad en sus servicios. Los pasajeros han expresado su esperanza de que, con los recursos aprobados y los trabajos en curso, pronto podrán disfrutar de una experiencia más cómoda y eficiente en el aeropuerto. Carla Mendoza
