La Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) promueve en todo el territorio ecuatoriano la implementación de medidores prepago, un innovador método de consumo energético diseñado para que los ciudadanos eviten cortes de luz por falta de pago. Este dispositivo faculta a los abonados a adquirir energía de forma anticipada mediante recargas digitales, asegurando una provisión equivalente al monto cancelado. Gracias a este sistema, el usuario obtiene el control absoluto sobre su gasto diario, permitiendo monitorear directamente el consumo en tiempo real.
Este mecanismo elimina la facturación tradicional de planillas mensuales acumuladas en CNEL EP, reduciendo el riesgo de suspensiones imprevistas del suministro. Debido a que la continuidad del flujo eléctrico depende de las recargas periódicas que efectúe el titular según su presupuesto, el ciudadano asume la responsabilidad de administrar su recurso de manera autónoma. Esta modalidad fomenta una cultura responsable de ahorro, permitiendo planificar el gasto de los hogares ecuatorianos sin sorpresas en el servicio eléctrico.
Antecedentes y cobertura nacional del servicio
Esta iniciativa inició a través de un plan piloto el 12 de octubre del 2021 con la instalación de los primeros 800 medidores en la ciudad de Guayaquil. Los resultados favorables obtenidos durante esa fase técnica permitieron validar la viabilidad de la plataforma digital y medir la respuesta ciudadana ante la autogestión de la electricidad, abriendo el camino para su posterior expansión definitiva en el territorio nacional.
Tras la exitosa experiencia, la empresa pública expandió la cobertura de esta solución, por lo que hoy se ofrece de forma regular en todas las unidades de negocio de la corporación. La disponibilidad de este servicio permite que los clientes realicen el trámite totalmente en línea a través del portal web de la institución, o se acerquen de forma presencial a las agencias físicas de CNEL EP.
Requisitos para la instalación de los dispositivos
La solicitud de este dispositivo exige documentaciones específicas para validar al cliente. En el caso de personas naturales, los requisitos indispensables incluyen la presentación en original de la cédula de ciudadanía o identidad, junto con el certificado de votación del último proceso electoral. Asimismo, se debe proveer una planilla anterior o código único nacional, sumado a la copia de la escritura del inmueble debidamente inscrita en el Registro de la Propiedad, contrato de arrendamiento notariado, posesión efectiva o donación. El trámite se puede hacer en línea, esto si el usuario posee firma electrónica. Asimismo, se puede realizar de manera presencial en las diferentes agencias de CNEL EP.
Para las personas jurídicas, el proceso requiere una copia vigente del nombramiento del representante legal junto con el Registro Único de Contribuyentes (RUC). Adicionalmente, es necesario entregar la copia de la cédula y del certificado de votación del representante. Finalmente, se debe adjuntar la copia de la escritura inscrita en el Registro de la Propiedad, contrato de arrendamiento notariado, posesión efectiva o donación del inmueble correspondiente.
