Mantente al día con ley del consumidor: exploramos las tendencias, novedades y toda la información clave que necesitas conocer.
La Ley Orgánica de Defensa del Consumidor garantiza que los usuarios puedan terminar sus contratos de servicios sin pagar multas, sanciones o recargos de ningún tipo.
Ante errores en la facturación de servicios públicos, los ciudadanos cuentan con mecanismos legales para pagar solo su promedio mensual y evitar el corte del suministro.
La normativa vigente en el país establece reglas claras para las gestiones de cobro, prohibiendo el hostigamiento y garantizando la privacidad de todos los ciudadanos.
