El Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 atendió 280.919 emergencias en marzo de 2026 en Ecuador, con un aumento del 1,36% respecto a 2025, debido a alta demanda en seguridad, salud y tránsito.
El reporte oficial detalla que el sistema coordinó la atención de 280.919 emergencias a escala nacional, frente a 277.154 casos en marzo de 2025, lo que marca un incremento sostenido en la demanda de servicios. Además, las instituciones de primera respuesta trabajaron de forma articulada en todo el territorio.
Asimismo, el informe identifica que las provincias con mayor número de incidentes fueron Pichincha con 67.641 emergencias y Guayas con 66.520, seguidas por Azuay con 16.027, Manabí con 12.879 y Tungurahua con 12.833. El resto del país sumó 105.019 casos. En este contexto, la concentración de eventos en estas jurisdicciones refleja una mayor densidad poblacional y actividad urbana, lo que incrementa la necesidad de respuesta inmediata y coordinación interinstitucional.
Provincias con mayor número de emergencias
En detalle, Pichincha y Guayas lideran el registro nacional, con cifras similares que evidencian la presión sobre los sistemas de atención en zonas urbanas. Por su parte, Azuay, Manabí y Tungurahua mantienen niveles intermedios de incidencia.
Además, el bloque de "otras provincias" agrupa más de cien mil emergencias, lo que confirma que la demanda del servicio se distribuye en todo el país, aunque con distinta intensidad. Por otro lado, estos datos permiten identificar patrones territoriales que orientan la planificación operativa y la asignación de recursos para atención oportuna.
Principales tipos de emergencias atendidas
El desglose por servicios muestra que la seguridad ciudadana concentra 189.892 emergencias, lo que la posiciona como la principal causa de activación del sistema ECU 911.
En segundo lugar, se ubica la gestión sanitaria con 36.180 casos, seguida por tránsito y movilidad con 31.555 emergencias, lo que evidencia la alta demanda en atención médica y eventos viales. Asimismo, otros servicios incluyen servicios municipales con 11.602 casos, servicio militar con 5.669, gestión de siniestros con 4.578 y gestión de riesgos con 1.443 emergencias.
Emergencias por etapa invernal
Durante marzo de 2026, el ECU 911 también registró 293 emergencias relacionadas con la etapa invernal, lo que añade presión adicional sobre los equipos de respuesta.
En este grupo, Azuay reportó 50 incidentes, mientras que Los Ríos registró 48 y Esmeraldas alcanzó 28 emergencias, cifras que reflejan el impacto de las condiciones climáticas en distintas zonas. Finalmente, el resto de provincias acumuló 52 eventos asociados al invierno, lo que confirma una afectación distribuida en el territorio nacional.
Contexto y gestión operativa
El ECU 911 mantiene coordinación permanente con entidades como Policía Nacional, Ministerio de Salud, cuerpos de bomberos y organismos de gestión de riesgos. Esta articulación permite responder de forma rápida ante emergencias.
Además, el incremento del 1,36% en emergencias evidencia una tendencia estable en la demanda de servicios, con predominio de eventos de seguridad, salud y movilidad. Por ello, las autoridades continúan fortaleciendo la capacidad operativa, con el fin de garantizar atención eficiente en todo el país.
