En las calles de ciudades como Nueva York, Miami, Houston o Chicago, es cada vez más común ver a repartidores hispanos en bicicletas, motocicletas o autos, conectados a una o varias aplicaciones de entrega. Uber Eats, DoorDash, Instacart, Grubhub, Amazon Flex, entre otras, se han convertido en herramientas clave para que muchos migrantes hispanos, entre ellos ecuatorianos, generen ingresos en Estados Unidos, aunque casi nunca sean una solución completa.
Uber Eats permite entregar comida de restaurantes locales y es de las más populares, en parte porque funciona prácticamente en todo el país y ofrece múltiples formas de entrega (bicicleta, moto, carro). DoorDash, por su parte, es una de las más completas según varios repartidores. Su interfaz es clara, permite ver cuánto pagarán por cada orden y suele tener más promociones en días de alta demanda.
Instacart es otra opción, enfocada en compras de supermercado. Los trabajadores deben seleccionar, pagar y entregar los productos. Es más demandante que simplemente recoger comida, pero a veces mejor pagado.
Grubhub compite con Uber Eats y DoorDash en el segmento de comida, aunque suele estar más activo en ciertas ciudades grandes. Amazon Flex funciona de manera distinta. No se trata de entregas inmediatas de comida, sino de paquetes. Los repartidores deben reservar bloques de entrega de entre 3 y 4 horas, y cumplirlos en horarios establecidos. A cambio, los pagos suelen ser más predecibles y estables, según la experiencia de varios latinos entrevistados.
«Las aplicaciones solo una parte del ingreso»
César Hernández asegura que muchos amigos hispanos, incluyendo ecuatorianos, combinan varias de estas aplicaciones para mantenerse a flote. Su base principal es Amazon Flex, donde asegura que debe cumplir bloques que no siempre son fáciles. «En Flex tienes que completar el bloque enteros de 3, 4, 5 horas y entregas paquetes a domicilio. Te dan cuatro o cinco horas para entregar 40-45 paquetes y debes respetar el horario«, me comenta este oriundo de Caracas (Venezuela).
Aun así, Hernández no se limita a una sola app. Cuando no tiene bloques asignados en Amazon, se conecta a DoorDash. «Para mí, DoorDash es la más completa. Pero ninguna de estas apps alcanza para vivir solo de eso, hay que tener un trabajo para complementar tus ingresos«, dice. Esa es una constante entre los migrantes que trabajan en estas plataformas. Muchos las usan como un complemento: trabajan medio día como repartidores y el resto en limpieza, construcción, cuidado de personas o cualquier otro empleo informal que encuentren.
Requisitos básicos para trabajar en apps de reparto en EE.UU.:
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Tener al menos 18 años. En algunas apps como Amazon Flex se exige tener mínimo 21 años.
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Contar con un documento de identidad válido en EE.UU. Puede ser licencia de conducir, ID estatal
o permiso de trabajo (no siempre piden ciudadanía o residencia). -
Poseer un medio de transporte apto. Puede ser bicicleta, moto o carro, dependiendo de la app.
Amazon Flex exige vehículo propio (no prestado) y en buen estado. -
Tener un teléfono inteligente con conexión a internet. Las apps funcionan mediante una aplicación
móvil que requiere GPS activo. -
Pasar una verificación de antecedentes. Las aplicaciones hacen una revisión de antecedentes penales
y del historial de manejo (en caso de usar carro). (36)