Los comerciantes del mercado Los Vergeles, en Guayaquil, iniciaron el martes 14 de octubre un programa de capacitación digital impulsado por la Empresa Pública Municipal para la Gestión de la Innovación y Competitividad (ÉPICO). El objetivo es enseñarles a utilizar herramientas tecnológicas como Facebook, Instagram y TikTok para promocionar sus negocios y llegar a más clientes.
Formación digital para los mercados de Guayaquil
El programa comenzó en el m ercado de Los Vergeles, ubicado al norte de la ciudad, donde trabajan 150 comerciantes en los sectores de legumbres, abastos, artículos varios, frutas, cárnicos, embutidos, aves y patio de comidas.
La capacitación está estructurada en cuatro módulos. El primero, denominado Introducción al mundo digital, ya fue impartido. El jueves 16 de octubre continuará con Facebook e Instagram para negocios; el martes 21 de octubre se dictará el módulo TikTok y reels creativos; y el 23 de octubre se abordará el tema Fotografías y videos en celulares.
Los talleres están liderados por expertos de ÉPICO, quienes buscan que los comerciantes aprendan a crear contenido digital básico, manejar sus propias cuentas y aprovechar los recursos gratuitos que ofrecen las redes sociales para promocionar productos locales.
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Objetivo: impulsar las ventas con herramientas tecnológicas
El presidente de los comerciantes del mercado Los Vergeles, David Morocho, destacó el valor de la iniciativa. “Agradecemos al alcalde de Guayaquil, Aquiles Alvarez, por habernos tomado en cuenta como mercado Vergeles. Excelente para que los comerciantes puedan conseguir más clientes con esta capacitación”, señaló durante el inicio del programa.
La Dirección de Aseo Cantonal, Mercados y Servicios Especiales (DACMSE) indicó que esta formación busca fortalecer las habilidades digitales de los comerciantes, permitiendo que promocionen sus productos con mayor alcance y sin intermediarios.
El programa continuará durante los próximos meses en otros centros de abastos. Según la planificación municipal, en noviembre se replicará la capacitación en un nuevo mercado hasta cubrir los 52 mercados municipales de Guayaquil.
Digitalización y desarrollo económico local
Esta acción forma parte de una e strategia municipal de digitalización orientada a la inclusión económica y al fortalecimiento del comercio tradicional. Con la capacitación, el Municipio busca que los mercados municipales se integren al ecosistema digital, mejoren su competitividad y atraigan nuevos clientes.
Guayaquil cuenta con una red amplia de mercados que abastecen diariamente a miles de personas. En estos espacios, los comerciantes han manifestado la necesidad de adaptarse a los cambios en los hábitos de consumo. Especialmente después del crecimiento del comercio electrónico.
La formación tecnológica impulsada por ÉPICO pretende ofrecer a los participantes herramientas básicas para la promoción digital, la gestión de ventas en línea y la atención al cliente a través de redes sociales. Con ello, se espera que los pequeños negocios tradicionales puedan aprovechar la conectividad y mantener su relevancia en un entorno comercial cambiante.
Próximos pasos en la capacitación
La empresa ÉPICO informó que, tras finalizar los módulos de octubre, se realizará una evaluación práctica para medir los avances de los participantes y definir nuevas temáticas para 2025. Entre las áreas previstas están ventas digitales, manejo de WhatsApp Business y posicionamiento local en Google Maps.
El Municipio de Guayaquil mantiene su compromiso con el desarrollo económico local, mediante programas de innovación, emprendimiento y digitalización dirigidos a diversos sectores productivos.
Los comerciantes que concluyan el programa recibirán una certificación municipal, que acreditará su participación en el proceso de formación digital. De esta forma, el cabildo busca crear una red de comerciantes más competitivos y visibles en entornos digitales.
