El 25 de octubre de 2025, la Agencia de Tránsito y Movilidad (ATM) de Guayaquil, Ecuador, suspendió varios trámites vehiculares debido a fallas en el sistema informático de la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), afectando servicios esenciales para los conductores.
Suspensión de trámites clave
La Agencia de Tránsito y Movilidad (ATM) de Guayaquil emitió un comunicado el 25 de octubre de 2025, informando que cuatro trámites vehiculares están inhabilitados debido a problemas técnicos en la plataforma de la Agencia Nacional de Tránsito (ANT). Los servicios afectados incluyen el bloqueo y desbloqueo de vehículos, el duplicado de matrícula, la emisión de matrícula por primera vez y la expedición del Certificado Único Vehicular.
La ATM no especificó la causa exacta de las fallas ni proporcionó una fecha para el restablecimiento de los servicios. Esto ha generado inconvenientes para los conductores que necesitan realizar estos trámites en Guayaquil, una de las ciudades con mayor tráfico vehicular del país.
Además, el organismo municipal advirtió que algunos servicios en línea, dependientes de la plataforma de la ANT, podrían presentar intermitencias o estar completamente fuera de servicio.
Impacto en multas y servicios
La ATM también señaló que las multas por infracciones de tránsito generadas durante este período podrían no registrarse de inmediato en el sistema. Los conductores podrán verificar las sanciones una vez que la plataforma de la ANT sea restablecida. Esta situación podría retrasar la notificación de multas, afectando tanto a los usuarios como a las autoridades en el control del tránsito.
La falta de una fecha estimada para la solución del problema ha generado incertidumbre entre los ciudadanos, quienes dependen de estos trámites para regularizar sus vehículos. La ATM recomendó a los usuarios mantenerse atentos a futuros comunicados oficiales.
Contexto de problemas tecnológicos
Guayaquil, como principal centro económico de Ecuador, gestiona un alto volumen de trámites vehiculares a través de la ATM. La dependencia de la infraestructura tecnológica de la ANT ha evidenciado vulnerabilidades en el sistema nacional de tránsito. En 2024, la ANT reportó fallas similares que afectaron a varias ciudades, causando demoras en la matriculación y sanciones. Estas interrupciones resaltan la necesidad de modernizar y fortalecer las plataformas digitales para garantizar la continuidad de los servicios.
El impacto en Guayaquil es significativo debido a su parque automotor, que supera los 500.000 vehículos registrados según datos de la ANT en 2024. La ATM ha instado a los ciudadanos a utilizar canales oficiales, como el portal web o la línea 1800-ATM-ATM, para consultas sobre el estado de los servicios.
