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Según explicó el excandidato presidencial, la plataforma utiliza datos de inteligencia de fuentes abiertas para mapear y monitorear actividades delictivas
El SRI suspenderá sus servicios en línea el sábado 26 de julio de 2025 por mantenimiento, afectando pagos, declaraciones y consultas en su plataforma oficial.
En 2024, la Alcaldía implementó la plataforma 1-8-1 tras identificar que el 60% de las quejas llegaban por canales tradicionales. Desde su lanzamiento, el sistema ha evolucionado, incorporando WhatsApp y una app móvil.
La suspensión temporal del servicio en línea se enmarca en los esfuerzos del Biess por garantizar la estabilidad y seguridad de su plataforma digital, que procesa miles de solicitudes mensuales.
