El Servicio de Rentas Internas (SRI) informó el 11 de febrero de 2026 sobre fraudes digitales que usan su nombre en correos, llamadas y webs falsas, con el fin de obtener datos personales y dinero de contribuyentes en Ecuador, por lo que pidió extremar precauciones y verificar canales oficiales.
La administración tributaria explicó que terceros suplantan su identidad mediante mensajes electrónicos y páginas que imitan la imagen institucional. Estas acciones buscan captar información financiera sensible. El SRI señaló que estas prácticas afectan a personas naturales y empresas. La entidad instó a no compartir claves ni datos bancarios. También recordó que no solicita pagos en efectivo ni gestiones fuera de sus canales formales. La alerta se difundió por medios oficiales.
Correos y enlaces engañosos
La institución detectó el envío de correos electrónicos falsos que aparentan provenir del SRI. Los mensajes incluyen archivos o enlaces maliciosos. Esos enlaces redirigen a sitios web fraudulentos que simulan trámites tributarios. Allí piden cédulas, contraseñas o números de cuenta.
Además, algunos portales copian el logotipo institucional y la estructura visual del SRI. De esta forma, buscan generar confianza y obtener pagos inexistentes. El organismo precisó que estas páginas no pertenecen al Estado. Por ello, pidió revisar siempre la dirección del navegador antes de ingresar datos.
Redes sociales y llamadas sospechosas
El SRI informó sobre la creación de perfiles no autorizados en redes sociales que difunden publicaciones falsas. Esos espacios ofrecen supuestos beneficios tributarios. Asimismo, reportó solicitudes de dinero por auspicios para una supuesta revista tributaria. La entidad aclaró que ese producto no existe.
Entre las modalidades detectadas constan llamadas telefónicas donde se pide registrar cuentas bancarias para recuperar presuntas devoluciones de impuestos. También circulan aplicaciones móviles inexistentes. La entidad remarcó que ninguna de esas acciones forma parte de sus procesos. En consecuencia, recomendó cortar la comunicación y no entregar información.
Canales oficiales y denuncias
El SRI reiteró en su comunicado: "Nunca solicitamos información confidencial por ningún canal ni requerimos pagos en efectivo". La institución pidió confiar solo en cuentas verificadas. Las notificaciones oficiales se envían exclusivamente desde dominios autorizados. Los correos válidos son: [email protected], [email protected], [email protected] e [email protected].
Ante cualquier sospecha de fraude, los contribuyentes pueden denunciar en www.sri.gob.ec o llamar al 1700 774 774. El SRI indicó que estos medios reciben reportes y orientan a la ciudadanía. Finalmente, la autoridad tributaria pidió revisar cada mensaje con cuidado, evitar enlaces desconocidos y proteger datos personales. La prevención reduce riesgos y fortalece la seguridad digital.
El SRI, como ente recaudador nacional, mantiene campañas informativas sobre fraudes digitales, correos falsos y suplantación de identidad. Estas acciones buscan proteger a los contribuyentes y asegurar trámites legítimos.
