Portovial confirmó que los operativos de los Agentes de Tránsito continuarán, pero estarán enfocados en la revisión de desperfectos mecánicos y no se contemplarán problemas derivados de licencias, matrículas o placas hasta que se regulen los servicios por parte de la Agencia Nacional de Tránsito (ANT).
Debido a la suspensión nacional, se evitarán sancionar a los conductores por licencias o matrículas vencidas que no puedan ser renovadas por la falla del sistema central, exceptuando aquellos trámites que sí están disponibles en la agencia local y que el usuario haya omitido.
Según explicó Miguel Roldán, gerente de Portovial, la medida responde a la resolución de la ANT de paralizar labores administrativas por un mes, afectando la conectividad nacional pero permitiendo procesos locales internos.
Servicios habilitados y restricciones del sistema local
Roldán señaló que, aunque la medida del ente regulador genera afectaciones, Portovial cuenta con autonomía para ciertos procesos. "A la larga sí nos sentimos afectados porque no estamos dando algunos servicios que tienen que estar conectados con el sistema de la ANT. Por ejemplo, ahora no podemos hacer traspasos, no podemos hacer autorizaciones de datos ni incidencias", explicó el funcionario.
Sin embargo, destacó que la empresa posee el sistema Axis Cloud, una base de datos propia que permite realizar la revisión anual de los vehículos que ya han sido registrados en Portoviejo en años anteriores. Según Roldán, esta herramienta permite que la información migre de forma inmediata una vez que la ANT reaperture sus servicios, garantizando que el usuario no pierda su registro.
"Todos los carros que en algún momento fueron matriculados en Portoviejo en años anteriores y están en la base, ellos sí se pueden acercar", enfatizó Roldán, aclarando que quienes posean vehículos nuevos o de otros cantones que no figuren en su sistema local no podrán realizar el proceso en Portovial hasta que se restablezca la conexión nacional.
Comparativa de operatividad: Portovial vs. ANT (Febrero 2026)
| Trámite / Servicio | Disponibilidad | Condición |
|---|---|---|
| Renovación de Matrícula | Habilitado | Solo vehículos previamente registrados en Portovial. |
| Traspaso de Dominio | Suspendido | Requiere validación nacional de la ANT. |
| Actualización de Datos | Suspendido | Bloqueado por intervención del sistema central. |
| Emisión de Placas | Suspendido | Depende de la asignación nacional. |
| Revisión Técnica (RTV) | Habilitado | Operativo para quienes ya constan en la base local. |
Impacto en usuarios y la incertidumbre
Pese a la operatividad parcial, el desconcierto reina entre los conductores que adquirieron vehículos recientemente. Cindy Piguave, quien compró una moto hace poco, expresó su frustración al no poder obtener su matrícula ni placa. "El miedo de nosotros es de verdad que nos vayan a parar y nos vayan a multar por algo que no es problema de nosotros. Uno se sacrifica para tener sus cosas y pasa esto. Si la compré, fue por mi trabajo", relató.
En una situación similar se encuentra Agustín Zambrano, quien viajó desde Tosagua para intentar gestionar la placa de su motocicleta en Portovial. "Vengo desde el miércoles, dejé todo pagado y me dicen que no hay para entregar. En Tosagua no hay sistema tampoco", comentó. Zambrano lamentó que la falta de este documento le impida circular libremente, especialmente en zonas rurales donde la motocicleta es su principal herramienta de trabajo.
Por otro lado, existe el contraste de quienes sí logran realizar sus trámites. Hernán Zambrano, ciudadano de Portoviejo, logró completar su matriculación sin problemas. "Averigüé y vine. Como soy de aquí y soy responsable quise hacerlo dentro de lo establecido, ya me atendieron. La gente debe informarse más y estar tranquila si ya estaba registrada en la base", señaló tras completar su proceso anual de forma ágil.
Preocupación en el sector del transporte público
El gremio de transportistas también ha manifestado su inquietud ante la paralización de la tramitología nacional. Eduardo Burgos, gerente de la Unión de Cooperativas de Transporte de Pasajeros en Manabí, indicó que la medida afecta directamente la habilitación y deshabilitación de unidades. "Hay operadoras que ya vienen en proceso de unidades nuevas. Hay un mínimo porcentaje, cerca del 5% de vehículos a nivel provincial, que ya están listos y tendrán que esperar un mes más", explicó.
Burgos hizo un llamado a las autoridades para que exista un pronunciamiento oficial similar al de otros cantones del país. "Nadie se ha pronunciado acá en nuestra provincia acerca de estos tipos de controles, ni la Comisión de Tránsito ni la Policía. No queremos que mañana un agente venga con el pretexto de detener una unidad cuando hay una emergencia nacional administrativa", advirtió el dirigente, quien representa a 1,280 vehículos de transporte intra e interprovincial.
Finalmente, Portovial recordó que la meta de matriculación para este año es de 60.000 vehículos, con un promedio de 5.500 a 6.000 trámites mensuales. Aquellos ciudadanos que sí pueden realizar el trámite por estar en la base local y no lo hagan, sí estarán sujetos a la multa de calendarización correspondiente al dígito 1 del mes de febrero. (37).
