La Cooperativa Chone conmemora este sábado 18 de abril de 2026 sus 62 años de vida institucional y se consolida como un referente del sistema financiero en Manabí, según indicaron Elky Andrade, jefe de negocios, y Manuel Salvador, coordinador de cobranzas, durante una entrevista en Manavisión Plus. Ambos destacaron el crecimiento sostenido de la entidad, su cercanía con la comunidad y su compromiso con los socios, factores que han permitido mantener su vigencia a lo largo del tiempo.

La celebración se vive de manera simultánea en la matriz y en todas las agencias, con actividades dirigidas a los socios y clientes. Andrade explicó que este aniversario representa una fiesta institucional que involucra a toda la comunidad manabita, resaltando que la entidad busca compartir este logro con quienes han depositado su confianza a lo largo de más de seis décadas.

Uno de los factores determinantes para alcanzar esta trayectoria ha sido la confianza construida con la ciudadanía. Andrade subrayó que la entidad ha basado su gestión en principios cooperativistas como la ayuda mutua, la responsabilidad social y el compromiso con el desarrollo de la provincia, lo que ha permitido fortalecer su posicionamiento como una institución sólida.

Cobertura y crecimiento institucional

Actualmente, la Cooperativa Chone cuenta con más de 96.000 socios distribuidos en diferentes cantones de Manabí. Su estructura está conformada por una oficina matriz en Chone y seis agencias ubicadas en San Vicente, Flavio Alfaro, Pichincha, Manta, Portoviejo y El Carmen, lo que le permite mantener una amplia cobertura territorial.

Además, dispone de dos ventanillas de extensión en Leonidas Plaza y Santa Rita, así como una red de 14 cajeros automáticos en la provincia. Esta infraestructura facilita el acceso a servicios financieros en distintos puntos estratégicos, acercando la institución a zonas urbanas y rurales.

La entidad también genera un impacto importante en el empleo local, con más de 110 colaboradores que forman parte de su equipo de trabajo. Andrade destacó que este crecimiento no solo se refleja en cifras, sino también en la capacidad de impulsar la reactivación económica mediante financiamiento a emprendimientos y actividades productivas.

Oferta crediticia y apoyo al desarrollo

En el ámbito financiero, Manuel Salvador explicó que la cooperativa mantiene un portafolio diversificado de productos crediticios enfocados en el desarrollo personal y empresarial. Entre ellos se encuentran créditos de consumo, microcréditos, créditos inmobiliarios y financiamiento para pequeñas y medianas empresas.

Las tasas de interés varían según el producto, con opciones desde el 13% y 15% en créditos de consumo, lo que los hace competitivos dentro del mercado. También se han desarrollado iniciativas específicas como el crédito para mujeres emprendedoras, que ofrece condiciones preferenciales y montos de hasta 25.000 dólares.

Otro de los productos destacados es el crédito verde, orientado a promover prácticas sostenibles y contribuir al cuidado del medio ambiente. Salvador indicó que la institución busca adaptarse a las necesidades de cada socio, ofreciendo alternativas diferenciadas según su perfil y actividad económica.

Procesos y acompañamiento al socio

El acceso a un crédito en la Cooperativa Chone inicia con un análisis de la situación económica del solicitante, su capacidad de pago y su historial crediticio. Aunque cualquier persona puede acercarse a solicitar información, es necesario convertirse en socio para acceder a financiamiento, proceso que forma parte de la inclusión financiera promovida por la entidad.

Salvador enfatizó que el acompañamiento al socio es clave, especialmente en contextos económicos complejos. La institución prioriza la comunicación y la empatía, brindando soluciones como reestructuración de deudas, acuerdos de pago o ajustes en las cuotas, con el objetivo de evitar situaciones de morosidad.

Este enfoque ha permitido mantener relaciones sostenibles con los socios, considerando factores externos como la inseguridad o retrasos en ingresos, que pueden afectar la capacidad de pago. La cooperativa apuesta por soluciones conjuntas que beneficien tanto al socio como a la institución, sostuvo Salvador.

Innovación tecnológica y servicios digitales

En línea con las tendencias actuales, la Cooperativa Chone ha incorporado herramientas tecnológicas que facilitan la transaccionalidad. Entre sus servicios destacan la banca web, la aplicación móvil, transferencias interbancarias inmediatas y pagos mediante códigos QR.

Estos avances permiten a los usuarios realizar operaciones desde cualquier lugar, incluyendo pagos de servicios básicos sin necesidad de acudir físicamente a una agencia. Andrade señaló que la innovación es una prioridad para garantizar comodidad y seguridad a los socios.

Adicionalmente, la institución ofrece beneficios complementarios como seguros de vida y de desgravamen, que incluyen cobertura médica, odontológica y asistencia en caso de accidentes. Estos servicios buscan brindar respaldo integral a los socios y sus familias.

Proyección y visión a futuro

De cara al futuro, la Cooperativa Chone proyecta continuar su expansión y fortalecer su presencia en otras provincias del Ecuador. Aunque estos planes se desarrollarán progresivamente, la visión institucional apunta a llegar a más hogares y consolidar su impacto a nivel nacional.

Las celebraciones por los 62 años incluyen actividades en la matriz con premios, promociones y espacios de integración para los socios. Andrade reiteró la invitación a la ciudadanía para sumarse a esta conmemoración, que refleja el trabajo conjunto entre la institución y la comunidad.

Finalmente, los representantes destacaron que la cooperativa mantiene sus puertas abiertas para todos los ciudadanos, con el objetivo de seguir siendo una alternativa financiera cercana, confiable y comprometida con el desarrollo de Manabí.