Una nueva tendencia en salud mental, conocida como terapia en 15 minutos o psicología exprés, está ganando terreno entre trabajadores con poco tiempo disponible. Este enfoque, ofrece sesiones cortas de terapia in situ o en línea para abordar el estrés laboral, la ansiedad y otros problemas psicológicos. Desde 2022, grandes compañías como Comcast y Delta Airlines han adoptado este modelo en sus oficinas, buscando mejorar el bienestar de sus empleados y aumentar la productividad. La iniciativa responde a la creciente demanda de soluciones accesibles frente a la sobrecarga de los sistemas tradicionales de atención psicológica.

Importancia de la psicología exprés

La psicología exprés surge como respuesta a la crisis de salud mental en el ámbito laboral. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), en 2019, el 15% de los adultos en edad laboral padecía un trastorno mental, lo que genera pérdidas anuales de 12 mil millones de días de trabajo por depresión y ansiedad, con un costo económico estimado de un billón de dólares. Las sesiones de terapia breve, que duran entre 15 y 30 minutos, permiten a los empleados acceder a apoyo psicológico sin interrumpir significativamente su jornada. 

Empresas de Estados Unidos y Europa han implementado programas de terapia in situ, donde psicólogos externos ofrecen sesiones en espacios discretos dentro de las oficinas. Por ejemplo, Premise Health, un proveedor de servicios de salud, instala clínicas polivalentes en campus corporativos, garantizando privacidad y accesibilidad. Este modelo facilita la atención inmediata para quienes enfrentan agendas saturadas.

Evidencia científica y eficacia

Diversos estudios respaldan la efectividad de las terapias breves. Un meta-análisis publicado en 2021 por el Centro Nacional de Información Biotecnológica de Estados Unidos encontró que las intervenciones cognitivo-conductuales de corta duración pueden ser igual de eficaces que las sesiones tradicionales para tratar ansiedad y depresión leve. Un estudio de la Universidad de Stanford (2024) señala que dedicar 15 minutos diarios a prácticas como mindfulness o terapia breve podría reducir el estrés laboral. 

La doctora Karina Nielsen, presidenta del Instituto de Psicología del Trabajo de la Universidad de Sheffield, destaca que “las intervenciones breves son ideales para entornos laborales, ya que ofrecen herramientas prácticas para gestionar el estrés sin requerir compromisos de tiempo extensos”. Por su parte, el doctor Ståle Einarsen, catedrático de psicología organizacional en la Universidad de Bergen, subraya que “la clave está en integrar estas sesiones en la cultura empresarial, asegurando que los empleados perciban el apoyo como parte de su rutina, no como una excepción”.

Desafíos y críticas al modelo implementado

A pesar de sus beneficios, la psicología exprés enfrenta críticas. Algunos expertos advierten que las sesiones cortas podrían no ser suficientes para abordar problemas complejos, como trastornos mentales graves. Según la Asociación Estadounidense de Psicología (APA), en 2022, el 60% de los psicólogos en Estados Unidos reportó no tener disponibilidad para nuevos pacientes. Esta problemática resalta la necesidad de soluciones alternativas, pero también la importancia de garantizar calidad en los servicios.

Empresas como TherapyChat, han sido cuestionadas por priorizar la cantidad de sesiones sobre la calidad, lo que podría derivar en prácticas poco éticas. Los terapeutas in situ, sin embargo, deben cumplir con las mismas leyes de privacidad y códigos éticos que en consultas privadas, lo que garantiza la confidencialidad de los empleados.

Adaptaciones en el futuro 

La adopción de la terapia en 15 minutos refleja un cambio en la forma en que las empresas abordan la salud mental. Con el aumento del teletrabajo, las sesiones breves se perfilan como una herramienta clave para promover el bienestar. Además, programas como los de Google, que combinan terapia en línea con mindfulness, han reportado una reducción del 20% en los niveles de estrés laboral.

A medida que más organizaciones reconocen el impacto de la salud mental en la productividad, la psicología exprés podría consolidarse como un estándar en el entorno laboral.