El servicio de citas médicas estará disponible todos los días enviando un mensaje al 0961171171. Habrá servicios desde medicina general y otras especialidades.
El Ministerio de Salud Pública (MSP) anunció que ya se podrá agendar citas médicas en los centros de salud de primer nivel, a través de WhatsApp Messenger.
Este servicio estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y se podrá acceder enviando un mensaje al número 0961171171.
El nuevo canal digital busca facilitar la programación de consultas para diversos servicios médicos. Entre ellos está medicina general, odontología, psicología y otras especialidades ofrecidas en los establecimientos de salud del país.
Esta iniciativa busca optimizar el flujo de atención y reducir los tiempos de espera. Además, beneficiará a los usuarios que buscan recibir atención de manera más ágil y eficiente.
Asimismo, el MSP espera evitar las largas filas y aglomeraciones en los centros de salud.
También se podrán reservar turnos sin necesidad de desplazarse a los centros de salud. Esto contribuirá a un mejor manejo de la demanda en el sistema de salud público.
Canal de WhatsApp ya está en funcionamiento
Cabe señalar que este servicio por WhatsApp se suma a otros canales digitales de agendamiento que ya están en funcionamiento.
Los ciudadanos también pueden acceder a los siguientes medios para agendar sus citas: la página web oficial citas.med.ec, el Facebook Messenger a través del enlace wabot.citas.med.ec/fb, la aplicación móvil SaludEc y la línea telefónica 171.
El MSP recordó que todos estos servicios son gratuitos y subrayó la importancia de acudir puntualmente a las citas programadas. En caso de no poder asistir, se recomienda reagendar las consultas.