Once de los doce baños que tiene un avión Boeing 777-300ER se taparon durante un viaje desde Chicago a India. El vuelo dura un promedio de 12 horas, pero tras cinco horas en el aire, la aeronave debió regresar de emergencia a Chicago. El fuerte e insoportable olor que inundó toda la aeronave obligó a los pilotos a regresar a su punto de partida. Para hacerlo la aeronave debió volar otras cinco horas de regreso con los once baños tapados.
El incidente con un vuelo de la compañía Air India afectó a más de 300 pasajeros y generó molestias y protestas durante el trayecto. El hecho obligó a la aerolínea a tomar medidas inmediatas para garantizar la seguridad y comodidad de los viajeros. El Boeing 777-300ER, que despegó desde el Aeropuerto Internacional de O’Hare, presentó problemas en los baños de las clases Business y Economy.
Once baños tapados con varios objetos
Los malos olores, según los pasajeros, se empezaron a percibir apenas una hora y cuarenta y cinco minutos después del despegue. Según reportes, el sistema de plomería quedó bloqueado por objetos como trapos, bolsas plásticas y prendas de ropa, lo que provocó un fuerte olor que incomodó a los pasajeros. La situación llevó a varios viajeros a levantarse de sus asientos en señal de protesta mientras el avión sobrevolaba Groenlandia.
La tripulación evaluó desviar el vuelo a un aeropuerto europeo, pero las restricciones nocturnas en la mayoría de los aeropuertos del continente hicieron inviable esta opción. Por ello, la aerolínea decidió retornar a Chicago, priorizando la seguridad y el bienestar de los pasajeros. Tras el aterrizaje, los equipos de mantenimiento inspeccionaron la aeronave y confirmaron que los baños estaban obstruidos por una combinación de objetos inusuales.
Se han hallado hasta mantas
Imágenes compartidas en redes sociales muestran la extracción de elementos como un trapo grande de las tuberías del sistema de los inodoros. Air India emitió un comunicado lamentando los inconvenientes y detalló las medidas tomadas para asistir a los pasajeros. “Al aterrizar en Chicago, todos los pasajeros y la tripulación desembarcaron normalmente y se les proporcionó alojamiento para minimizar los inconvenientes”.
La aerolínea aprovechó la ocasión para hacer un llamado a la responsabilidad de los pasajeros. Aunque no ocurrió en este vuelo, en otros casos se han encontrado objetos como mantas, ropa interior y pañales arrojados en los inodoros. “Instamos a los pasajeros a utilizar los baños solo para los fines para los que están destinados”, indicó Air India en su comunicado.
Pasajeros deben mantener el buen funcionamiento
El incidente de los once baños tapados en el vuelo de Air India pone de relieve los desafíos que enfrentan las aerolíneas ante el mal uso de las instalaciones a bordo. Un problema que puede generar retrasos significativos y molestias para los pasajeros. Air India reiteró su compromiso con la seguridad y la comodidad, asegurando que trabaja en revisiones exhaustivas de sus sistemas para evitar que situaciones similares se repitan.
Este caso, que ha generado atención en redes sociales y medios internacionales, resalta la importancia de la colaboración de los pasajeros para mantener el buen funcionamiento de los servicios a bordo. La aerolínea continúa investigando las causas específicas del bloqueo para implementar medidas preventivas en el futuro.