Los costos de mantenimiento de cuenta, que van desde 1,50 dólares hasta 5 dólares al mes, están en la mira de la superintendenta Gloria Sabando. “Estamos prácticamente imponiéndole a la banca que estos servicios tengan costo cero”, dijo la funcionaria. De su parte, las entidades bancarias defienden el cobro aduciendo que responde a la calidad del servicio que se le brinda a los usuarios. “Hay entidades que permanecen abiertas 14 horas al día y los cajeros brindan cada vez más servicios, y si no hay la posibilidad de cobrar tarifas racionales la banca simplemente no va a poder innovar”, dijo Andrés Baquerizo, presidente ejecutivo del Banco del Pacífico. El rubro que debe asumir el cliente por realizar retiros dentro de la propia institución puede variar entre los 20 y 45 centavos, pero si es de otra institución el costo varía entre 50 centavos y 1,50 dólares, por transacción.