El incidente no pasó de un susto y nadie resultó herido ni el aparato sufrió desperfectos. Incluso, la compañía aérea considera que todo consistió en que el piloto apuró el tramo habitual en el momento de la maniobra de aterrizaje. Sin embargo, ha abierto una investigación para esclarecer los hechos. Según fuentes del Gobierno de Canarias, el suceso ocurrió sobre las 07h30 (00h30 de Ecuador) cuando el Boeing 737 de Air Europa realizó una maniobra de aterrizaje que, según los primeros indicios apuntados por el subdelegado del Gobierno en las islas, Vicente Oliva, habría "patinado en la pista", lo que provocó que se saliera de ella y terminara deteniéndose en una zona aún dentro de recinto pero a muy pocos metros de una playa. "No hay ningún herido, es lo más importante, de los 74 pasajeros que tenía el vuelo procedente de Glasgow y los 6 tripulantes", señaló Oliva. Tampoco hubo mayor problema en la evacuación de los viajeros, que bajaron todos por su propio pie y "muy tranquilos".