Los pasajes unificados, que se utilizan para viajar a Portoviejo y otros lugares, se venden fuera de la terminal terrestre, en una mesa improvisada en la calle. Las autoridades municipales anunciaron que obligarían a los transportistas a que las ubicaran dentro de la terminal. Varios usuarios se quejaron del peligro que corren ya que, al sacar el dinero en la calle, pueden ser víctimas de asalto.