Aunque los bomberos informaron en un inicio de "al menos diez fallecidos", la policía ha confirmado que se han contabilizado ya 15 cadáveres, pero no han descartado que la cifra aumente debido a que los organismos de socorro continúan con la remoción de escombros. La fuente de la policía indicó que los 45 heridos, cuyo estado de salud no se ha precisado, fueron trasladados a cuatro hospitales, pero se ha declarado en emergencia a todos los centos hospitalarios de la capital ecuatoriana. Ello, explicó la fuente, debido a que el número de víctimas puede aumentar una vez que se levanten los escombros. Según información difundida por un diario guayaquileño en su sitio web, "Raúl Carrera, quien integraba el equipo de amplificación, relató que concurrían a una premiación de varios grupos musicales al que asistían unas 200 a 250 personas". Inició a las 16h30 El bombero César Enríquez, dijo que el incendio ocurrió en la discoteca Factory, y que el flagelo comenzó alrededor de las 16h30. Igualmente precisó que la discoteca tenía estructura de aluminio y que el incendio pudo ser causado por un cortocircuito.