El trámite se ejecuta en  los 56 balcones de servicio y el call center 1800 002 002, en horario de 08h00 a 17h00.

El objetivo es contar con una base de datos actualizada de los usuarios de los servicios MIES. 

El bono lo brinda únicamente este ministerio y se está atendiendo de manera normal como parte de sus procedimientos con el afán de

proporcionar comodidad y calidad de atención.

Es importante recalcar que no se debe dejar llevar por los falsos rumores que han ocasionado la aglomeración innecesaria de personas, largas colas y horas de espera para realizar dicha actualización de datos, se informó.

La campaña es una actividad permanente que la pueden realizar en cualquier momento a través de los balcones de servicios y call center.