Jesús Loor, presidente ejecutivo de la empresa eléctrica, manifestó que la finalidad de los cambios es que los empleados sepan desempeñarse en cualquier puesto. Sostuvo que los cambios seguirán, y aseguró que con esto “no se pretende sacar a nadie de la entidad”. Al contrario, en los próximos días Emelmanabí contratará a un número de personas -no dijo el número- para que laboren en las ventanillas de reclamo. “Los empleados que tenemos en esa área no son suficientes para atender el número de usuarios que llega a diario”, dijo.