El diario reporta que el paciente encendió la grabadora de audio de su celular antes de que se le realizara la colonoscopía y que quedó sorprendido cuando escuchó la grabación, en donde la médica realiza comentarios despectivos.

La demanda especifica que la grabación captó a Ingham, de 42 años, burlándose de la cantidad de anestesia necesaria para sedar al paciente y de realizar comentarios ofensivos sobre un salpullido en el pene.