Paola Holguín, quien habita en la parte alta del Barrio Norte, dijo que les toca acumular la basura debido a que el carro recolector tarda hasta dos semanas en pasar y a veces sólo llega hasta la parte baja. En las ciudadelas Renato Burgos, El Barbasco, Ricardo Loor 2, entre otras zonas altas, moradores mencionan que el recolector llega una vez por semana.

Según el cronograma proporcionado por la unidad de residuos sólidos del municipio, la recolección está dividida en 12 sectores. Maura Gómez, técnica del relleno sanitario, dijo que para la recolección el municipio cuenta con tres compactadores y cinco volquetes, pero se necesitan más vehículos para cubrir el cien por ciento. 

Agregó que los vehículos en ocasiones se dañan, lo que produce retrasos en la recolección de basura, además hay nuevos asentamientos no contemplados en el cronograma, a los que se destina los carros una vez por semana.

Gómez dijo que diariamente ingresan alrededor de 40 toneladas al botadero municipal.